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【简答题】

2004年12月11日开始,我国零售业全面向外资开放。这对我国零售业无疑是一个巨大的挑战。世界零售业巨头沃尔玛的创始人山姆沃顿提出的“三米微笑原则”对我国零售业具有借鉴意义,即要求员工承诺:当在三米之内碰到一位顾客时,都要看着顾客的眼睛,向顾客问好,并询问顾客是否需要帮助。2001年至2003年该公司财富连续名列同行榜首。山姆沃顿的经营理念说明

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举一反三

【单选题】中国人寿经营理念是()

A.
以人为本,客户至上
B.
诚实守信、服务至上
C.
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C.
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