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【简答题】
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能有哪些？
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举一反三
【单选题】《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定，商业银行应按照商品和服务实行明码标价的有关规定，在（）公告有关服务项目、服务内容和服务价格标准。
A.
新闻媒体
B.
散发宣传册
C.
营业网点
D.
下发文件
【单选题】三、根据下列统计资料回答问题。 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0.3%和3.1%。为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。 消费者投诉案件分类统计 ...
A.
百货类
B.
家用电子电器类
C.
家用机械类
D.
房屋及装修建材
【单选题】2019年3月28日，杭州首批滴滴豪华车“司务员”正式上岗。和普通网约车司机不同，豪华车司机都是千里挑一的，服务更像行程管家。有的“司务员”一天才接五六单生意，一周的流水就有近万元，可谓是“优质优价”的代表。下列对材料信息的解读正确的（ ）。①商品和服务的价格取决于供求状况②“优质优价”符合价值规律的要求③“优质优价”是基于价值决定价格④攀比心理给经营者带来额外收益
A.
①③
B.
①④
C.
②③
D.
②④
【单选题】某市工商局和市消费者协会在对该市烟草市场进行联合检查过程中，认为某商场销售的某名牌烟草是以假充真，遂根据《消费者权益保护法》，共同署名对该商场作出罚款和销毁剩余伪劣烟草的处理决定，并于当日将价值6万元的烟草予以销毁。该商场不服，申请复议。复议机关接到申请后，在法定期间内不作复议决定。该商场对原具体行政行为不服，遂向人民法院提起行政诉讼。诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，要求赔偿因销毁烟草所造成...
A.
市工商局
B.
市消费者协会
C.
市人民政府
D.
市工商局与市消费者协会
【单选题】甲公司为一家知名的快餐连锁企业。2017年1月1日，甲公司授权加盟店X在指定的地点经营快餐店，该快餐店将使用甲公司的品牌，并有权在未来5年内销售甲公司的产品，甲公司将开展活动以维护其品牌形象，包括改进产品、市场营销等，甲公司将要开展活动并不导致向加盟店X转移商品和服务。甲公司一次性收取5年的固定品牌使用费500万元。甲公司每年应确认收入金额()元。
A.
50万
B.
80万
C.
100万
D.
200万
【单选题】甲省乙市工商局和市消费者协会在对烟酒市场进行联合检查的过程中，认为该市某商场销售的茅台酒是假冒产品，于是共同署名对该商场作出停止销售假酒、罚款1万元和销毁剩余假酒的处理决定，并由市消费者协会于当日组织人员将价值10万元的假酒予以销毁。该商场对此决定不服，申请行政复议，复议机关接到申请后，在法定期间内未作出复议决定。该商场遂就原处理决定向人民法院提起行政诉讼。在诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，...
A.
乙市人民政府
B.
甲省工商局
C.
乙市工商局
D.
甲省工商局或乙市工商局
【单选题】2019年3月15日，由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行，活动主题为“（）”，这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
A.
信用让消费更放心
B.
安全让消费更放心
C.
质量让消费更放心
【单选题】顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()
A.
顾客让渡价值
B.
整体顾客价值
C.
整体顾客成本
D.
以上都不对
【多选题】根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会不得从事的服务有（）。
A.
以牟利为目的推荐商品和服务
B.
有偿调解消费者与经营者的矛盾
C.
参与行政部门对商品的检查
D.
向有关行政部门反映、建议
E.
支持受害的消费者提起诉讼
【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )
A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为，依照《消费者权益保护法》提起诉讼
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A.
新闻媒体
B.
散发宣传册
C.
营业网点
D.
下发文件
【单选题】三、根据下列统计资料回答问题。 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0.3%和3.1%。为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。 消费者投诉案件分类统计 ...
A.
百货类
B.
家用电子电器类
C.
家用机械类
D.
房屋及装修建材
【单选题】2019年3月28日，杭州首批滴滴豪华车“司务员”正式上岗。和普通网约车司机不同，豪华车司机都是千里挑一的，服务更像行程管家。有的“司务员”一天才接五六单生意，一周的流水就有近万元，可谓是“优质优价”的代表。下列对材料信息的解读正确的（ ）。①商品和服务的价格取决于供求状况②“优质优价”符合价值规律的要求③“优质优价”是基于价值决定价格④攀比心理给经营者带来额外收益
A.
①③
B.
①④
C.
②③
D.
②④
【单选题】某市工商局和市消费者协会在对该市烟草市场进行联合检查过程中，认为某商场销售的某名牌烟草是以假充真，遂根据《消费者权益保护法》，共同署名对该商场作出罚款和销毁剩余伪劣烟草的处理决定，并于当日将价值6万元的烟草予以销毁。该商场不服，申请复议。复议机关接到申请后，在法定期间内不作复议决定。该商场对原具体行政行为不服，遂向人民法院提起行政诉讼。诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，要求赔偿因销毁烟草所造成...
A.
市工商局
B.
市消费者协会
C.
市人民政府
D.
市工商局与市消费者协会
【单选题】甲公司为一家知名的快餐连锁企业。2017年1月1日，甲公司授权加盟店X在指定的地点经营快餐店，该快餐店将使用甲公司的品牌，并有权在未来5年内销售甲公司的产品，甲公司将开展活动以维护其品牌形象，包括改进产品、市场营销等，甲公司将要开展活动并不导致向加盟店X转移商品和服务。甲公司一次性收取5年的固定品牌使用费500万元。甲公司每年应确认收入金额()元。
A.
50万
B.
80万
C.
100万
D.
200万
【单选题】甲省乙市工商局和市消费者协会在对烟酒市场进行联合检查的过程中，认为该市某商场销售的茅台酒是假冒产品，于是共同署名对该商场作出停止销售假酒、罚款1万元和销毁剩余假酒的处理决定，并由市消费者协会于当日组织人员将价值10万元的假酒予以销毁。该商场对此决定不服，申请行政复议，复议机关接到申请后，在法定期间内未作出复议决定。该商场遂就原处理决定向人民法院提起行政诉讼。在诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，...
A.
乙市人民政府
B.
甲省工商局
C.
乙市工商局
D.
甲省工商局或乙市工商局
【单选题】2019年3月15日，由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行，活动主题为“（）”，这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
A.
信用让消费更放心
B.
安全让消费更放心
C.
质量让消费更放心
【单选题】顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()
A.
顾客让渡价值
B.
整体顾客价值
C.
整体顾客成本
D.
以上都不对
【多选题】根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会不得从事的服务有（）。
A.
以牟利为目的推荐商品和服务
B.
有偿调解消费者与经营者的矛盾
C.
参与行政部门对商品的检查
D.
向有关行政部门反映、建议
E.
支持受害的消费者提起诉讼
【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )
A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为，依照《消费者权益保护法》提起诉讼
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