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【单选题】

2019年3月15日,由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行,活动主题为“()”,这是中消协提出的2019年消费维权年主题。

A.
信用让消费更放心
B.
安全让消费更放心
C.
质量让消费更放心
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举一反三

【单选题】对于国际商务活动而言,有两种成本是至关重要的,即()

A.
生产成本与沟通成本
B.
沟通成本与运输成本
C.
生产成本与运输成本
D.
固定成本与变动成本

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()

A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程

【多选题】消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。

A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解

【多选题】女性消费者购买动机一般()。

A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )

A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性

【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。

A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务

【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )

A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为,依照《消费者权益保护法》提起诉讼
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A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
【多选题】消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。
A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )
A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为,依照《消费者权益保护法》提起诉讼
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