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【单选题】
顧客が携帯から電話をかけてきましたが、聞き取りにくいです。どのように対応すればいいですか。
A.
①恐れ入りますが、お声が聞き取りにくいので、もう少し大きな声で、お願できないでしょうか。
B.
②恐れ入りますが、信号が悪いようですので、もう一度お話しいただけないでしょうか。
C.
③恐れ入りますが、お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけないでしょうか。
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举一反三
【单选题】⑥「ちょうど携帯電話でコミュニケーションしているときと同じように」とあるが、どのような点が同じか。
A.
他人とは違う空間にいて、他人の存在を意識しなくてもいい点
B.
同じ電車に乗っていて、たくさんの人達に取り囲まれている点
C.
多くの人に囲まれていて、その人達を意識させられてしまう点
D.
意識が今いる場になくて、周囲の人達の存在が気にならない点
【单选题】顧客が携帯から電話をかけてきましたが、聞き取りにくいです。どのように対応すればいいですか。
A.
①恐れ入りますが、お声が聞き取りにくいので、もう少し大きな声で、お願できないでしょうか。
B.
②恐れ入りますが、信号が悪いようですので、もう一度お話しいただけないでしょうか。
C.
③恐れ入りますが、お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけないでしょうか。
【单选题】この仕事が求めているのは顧客とのコミュニケーション能力( )
A.
いがいのなにものだ
B.
いがいのなにものでもない
C.
のいがいのそのものだ
D.
でいがいのなにものだ
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多くの人に囲まれていて、その人達を意識させられてしまう点
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意識が今いる場になくて、周囲の人達の存在が気にならない点
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A.
①恐れ入りますが、お声が聞き取りにくいので、もう少し大きな声で、お願できないでしょうか。
B.
②恐れ入りますが、信号が悪いようですので、もう一度お話しいただけないでしょうか。
C.
③恐れ入りますが、お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけないでしょうか。
【单选题】この仕事が求めているのは顧客とのコミュニケーション能力( )
A.
いがいのなにものだ
B.
いがいのなにものでもない
C.
のいがいのそのものだ
D.
でいがいのなにものだ
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