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【单选题】

佳能公司的消费者可以在其官方网站上自行下载不同款型相机的驱动程序，这种网上售后服务模式体现的特点是（）

A.
方便
B.
快捷
C.
直接性
D.
个性化
题目标签：售后服务佳能公司驱动程序
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参考答案：
举一反三

【判断题】售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】安装上操作系统后，用户需要为所有硬件安装驱动程序。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】会计软件的售后服务内容包括（ ）。
A.
余额准备、日常维护、用户培训、版本更新
B.
日常维护、用户培训、产品保修、版本更新
C.
科目设置、日常维护、用户培训、版本更新
D.
日常维护、用户培训、数据备份
查看完整题目与答案

【判断题】驱动程序是硬件设备的接口。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
查看完整题目与答案

【单选题】62只要东西卖出去了，售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案

【单选题】Linux操作系统中驱动程序对某个设备文件提供的操作不包括哪一个？
A.
删除
B.
读取
C.
写入
D.
控制
查看完整题目与答案

【判断题】嵌入式开发只需要驱动程序编写人员和系统移植整合编写人员。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】安装计算机外设的驱动程序，常用的方法有
A.
计算机外设原厂驱动光盘安装
B.
在设备管理器中升级驱动程序安装
C.
启动硬件安装向导安装
D.
官网下载官方驱动程序安装
查看完整题目与答案

【简答题】汽车售后服务站必须具备什么资质条件？
查看完整题目与答案

【单选题】在Windows98系统中，下列有关“虚拟设备驱动程序”的叙述中不正确的是( )。
A.
虚拟设备驱动程序可以被静态地加载，也可以被动态地加载
B.
虚拟设备驱动程序是32位的保护模式驱动程序
C.
不同类型的设备，其虚拟设备驱动程序的文件扩展名有所不同
D.
虚拟设备驱动程序的代码可以重入，以便让多个应用程序同时使用系统资源
查看完整题目与答案

【简答题】A．进程请求I/O→独立于设备的软件→中断处理程序→设备驱动程序→硬件 B．进程请求I/O→独立于设备的软件→设备驱动程序→中断处理程序→硬件 C．进程请求I/O→设备驱动程序→中断处理程序→独立于设备的软件→硬件 D．进程请求I/O→设备驱动程序→独立于设备的软件→中断处理程序→硬件
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【判断题】重庆轨道交通二号线BOM机的工控机端多串口卡连接松动的情况下，使得Win2000操作系统有可能误提示须重新安装串口卡驱动程序。（）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】下列的设备中（）不用安装驱动程序就能基本工作
A.
激光打印机
B.
声卡
C.
显示卡
D.
网卡
查看完整题目与答案

【简答题】宝马售后服务流程8步都是什么？
查看完整题目与答案

【单选题】下列不属于药店售后服务的是( )。
A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品
查看完整题目与答案

【判断题】由于单元测试要写测试驱动程序，非常麻烦，因此可以等到整个系统全部开发完后，再集中精力进行一次性地单元测试。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
国家开放大学(信息系统测试)考试题目

【简答题】WDM模型把驱动程序分为6层，每个设备的WDM驱动程序是由多个驱动程序组成，其中至少包括总线类驱动程序和______。
查看完整题目与答案

【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
查看完整题目与答案

【多选题】I/O设备驱动程序的作用包括()。
A.
A、服务请求校验
B.
B、确认设备状态
C.
C、启动IO请求
D.
D、中断处理、完成
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相关题目：
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A.
正确
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A.
正确
B.
错误
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A.
余额准备、日常维护、用户培训、版本更新
B.
日常维护、用户培训、产品保修、版本更新
C.
科目设置、日常维护、用户培训、版本更新
D.
日常维护、用户培训、数据备份
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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【单选题】62只要东西卖出去了，售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
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【单选题】Linux操作系统中驱动程序对某个设备文件提供的操作不包括哪一个？
A.
删除
B.
读取
C.
写入
D.
控制
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【判断题】嵌入式开发只需要驱动程序编写人员和系统移植整合编写人员。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】安装计算机外设的驱动程序，常用的方法有
A.
计算机外设原厂驱动光盘安装
B.
在设备管理器中升级驱动程序安装
C.
启动硬件安装向导安装
D.
官网下载官方驱动程序安装
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【简答题】汽车售后服务站必须具备什么资质条件？
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【单选题】在Windows98系统中，下列有关“虚拟设备驱动程序”的叙述中不正确的是( )。
A.
虚拟设备驱动程序可以被静态地加载，也可以被动态地加载
B.
虚拟设备驱动程序是32位的保护模式驱动程序
C.
不同类型的设备，其虚拟设备驱动程序的文件扩展名有所不同
D.
虚拟设备驱动程序的代码可以重入，以便让多个应用程序同时使用系统资源
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【简答题】A．进程请求I/O→独立于设备的软件→中断处理程序→设备驱动程序→硬件 B．进程请求I/O→独立于设备的软件→设备驱动程序→中断处理程序→硬件 C．进程请求I/O→设备驱动程序→中断处理程序→独立于设备的软件→硬件 D．进程请求I/O→设备驱动程序→独立于设备的软件→中断处理程序→硬件
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【判断题】重庆轨道交通二号线BOM机的工控机端多串口卡连接松动的情况下，使得Win2000操作系统有可能误提示须重新安装串口卡驱动程序。（）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列的设备中（）不用安装驱动程序就能基本工作
A.
激光打印机
B.
声卡
C.
显示卡
D.
网卡
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【单选题】下列不属于药店售后服务的是( )。
A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品
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【判断题】由于单元测试要写测试驱动程序，非常麻烦，因此可以等到整个系统全部开发完后，再集中精力进行一次性地单元测试。
A.
正确
B.
错误
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A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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A.
A、服务请求校验
B.
B、确认设备状态
C.
C、启动IO请求
D.
D、中断处理、完成
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