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【判断题】

“五无”是指账务无积压、结算无事故、计息无差错、记账无串户、存款无透支。

A.
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举一反三

【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是:()

A.
他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败
B.
本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败

【单选题】施工单位在施工过程中发现设计和图纸有差错的,应当( )。

A.
按照常规做法来做
B.
按照相关规定来做
C.
及时提出意见和建议
D.
及时向有关部门报告

【多选题】下面有关个人信用卡透支的叙述正确的有(  )。

A.
每月一般不超过5万元(含等值外币),有些银行的白金卡可以享受更高透支额度
B.
贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支,可享受免息还款期待遇和最低还款额待遇
C.
准贷记卡透支期限最长为60天
D.
透支日利率万分之五(相当于年利率18%),透支按月计收单利

【单选题】不良率是()余额占总透支余额的比例

A.
逾期30天以上
B.
逾期10天以上
C.
逾期60天以上
D.
逾期90天以上

【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括( )。

A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力
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A.
他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败
B.
本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败
【单选题】信用卡(贷记卡)透支按()计收()。
A.
日、复利
B.
月、单利
C.
日、单利
D.
月、复利
【单选题】施工单位在施工过程中发现设计和图纸有差错的,应当( )。
A.
按照常规做法来做
B.
按照相关规定来做
C.
及时提出意见和建议
D.
及时向有关部门报告
【多选题】下面有关个人信用卡透支的叙述正确的有(  )。
A.
每月一般不超过5万元(含等值外币),有些银行的白金卡可以享受更高透支额度
B.
贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支,可享受免息还款期待遇和最低还款额待遇
C.
准贷记卡透支期限最长为60天
D.
透支日利率万分之五(相当于年利率18%),透支按月计收单利
【单选题】不良率是()余额占总透支余额的比例
A.
逾期30天以上
B.
逾期10天以上
C.
逾期60天以上
D.
逾期90天以上
【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力
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