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【判断题】

运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。

A.
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参考答案:
举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【多选题】利润中心分为( )。

A.
自然利润中心
B.
人为利润中心
C.
实际利润中心
D.
预算利润中心

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇

【单选题】加速器的等中心是指()

A.
机架的旋转中心与束流中心一致
B.
机架的旋转中心与小机头旋转中心一致
C.
机架的旋转中心与治疗床的旋转中心相一致
D.
机架的旋转中心、束流中心与治疗床旋转中心一致
E.
机架的旋转中心、小机头旋转中心、治疗床旋转中心与束流中心相一致

【单选题】比赛期间,运动员无故弃权,取消本人( )

A.
全部比赛成绩
B.
当场比赛资格
C.
当天比赛资格
D.
之前所有成绩

【单选题】属于中心要素的是( )。

A.
左端面
B.
轴线
C.
内孔圆面
D.
下底面

【单选题】储存期间届满,存货人或仓单持有人不提取仓储物的,()。

A.
保管人有权获得仓储物之所有权
B.
保管人有权将仓储物拍卖或折价变卖,所得价款扣除仓储费用后提存
C.
保管人可催告其在合理期限内提取,逾期不提取的,可提存仓储物
D.
解除合同

【单选题】酶的活性中心是指酶分子

A.
结合底物并催化底物转变为产物的部位
B.
结构中心部位的几个必需基团
C.
维持酶构象的重要部位
D.
与调节剂结合的部位
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自然利润中心
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人为利润中心
C.
实际利润中心
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A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】加速器的等中心是指()
A.
机架的旋转中心与束流中心一致
B.
机架的旋转中心与小机头旋转中心一致
C.
机架的旋转中心与治疗床的旋转中心相一致
D.
机架的旋转中心、束流中心与治疗床旋转中心一致
E.
机架的旋转中心、小机头旋转中心、治疗床旋转中心与束流中心相一致
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A.
全部比赛成绩
B.
当场比赛资格
C.
当天比赛资格
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之前所有成绩
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A.
左端面
B.
轴线
C.
内孔圆面
D.
下底面
【单选题】储存期间届满,存货人或仓单持有人不提取仓储物的,()。
A.
保管人有权获得仓储物之所有权
B.
保管人有权将仓储物拍卖或折价变卖,所得价款扣除仓储费用后提存
C.
保管人可催告其在合理期限内提取,逾期不提取的,可提存仓储物
D.
解除合同
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A.
结合底物并催化底物转变为产物的部位
B.
结构中心部位的几个必需基团
C.
维持酶构象的重要部位
D.
与调节剂结合的部位
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