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【简答题】

话务员应该在铃响声（）内接听电话。

题目标签：电话内接话务员
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参考答案：
举一反三

【判断题】车站在6：30—8：00期间发生的影响生产的重要信息，须电话汇报至生产安全室。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】请说出人工台话务员服务用语。
查看完整题目与答案

【简答题】已知，等腰△ABC内接⊙O，顶角为120 °，⊙O的半径为cm，则底边BC=_________cm
查看完整题目与答案
初中数学>解直角三角形考试题目

【单选题】话务员是通过()系统，运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。
A.
客户服务系统
B.
电子设备系统
C.
数字数据系统
D.
数字网络系统
查看完整题目与答案

【判断题】话务员在拨通客户电话相互问好后，不能立即转入主题，也不能立即说明来意。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意度分为哪些等级？（）
A.
不满意
B.
一般满意
C.
满意
D.
高度满意
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【判断题】当与领导或同事谈工作时,电话响起,可以接听。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对无禁忌症的新生儿，出生后()小时内接种卡介苗?
A.
0-6
B.
6-12
C.
12-24
D.
24-48
查看完整题目与答案

【单选题】假如某保险人规定的宽限期是30日,但多次在宽限期满后的( )日内接受逾期保费,法院通常会认定保险人放弃了在保费未按期缴付时使保单失效的权利
A.
30
B.
60
C.
90
D.
120
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【判断题】10000个人综合开户16周岁以上人员可代理开户，经办人员需电话回访被代理人并记录核实结果。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】发现火险或遭遇火灾较大时,立即拨打 110 火警电话,并采取必要的自救措施
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。
A.
礼貌问好，并报出客人叫醒时间
B.
询问客人是否需要订车
C.
询问客人是否需要送餐到房
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管理学>前厅接待考试考试题目

【单选题】如图，等边△ABC内接于⊙O，动点P在劣弧AB上，且不与A、B重合，则∠BPC等于[ ]
A.
30°
B.
45°
C.
60°
D.
90°
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【单选题】在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意度是指客户对一个产品（或服务）的可感知的效果与他的（）相比后所形成的感觉状态。
A.
期望值
B.
数据值
C.
经验值
D.
货币价值
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【简答题】△ABC内接于以O为圆心，1为半径的圆，且，则的值为（ ） A． B． C． D．
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高中数学>向量数量积的运算考试题目

【单选题】在同一块地上一年内接连种植两季或两季以上作物的种植方式叫 ( )
A.
连作
B.
轮作
C.
复种
D.
混作
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【简答题】如图，△ABC内接于⊙O，∠C=30°，AB=5， 则⊙O的直径为（ ）。
查看完整题目与答案

【简答题】如图△ABC的内接圆于⊙O，∠C=45°，AB=4，则⊙O的半径为（　　）如图△ABC的内接圆于⊙O，∠C=45°，AB=4，则⊙O的半径为（　　）A．22B．4C．23D．5
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【单选题】铁路要对外公布（）和监督电话
A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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【简答题】1892年，美国人史端乔发明了自动电话交换机，该交换机用自动（）取代了话务员。
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相关题目：
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A.
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电子设备系统
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A.
正确
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不满意
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一般满意
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A.
30
B.
60
C.
90
D.
120
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A.
正确
B.
错误
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【判断题】发现火险或遭遇火灾较大时,立即拨打 110 火警电话,并采取必要的自救措施
A.
正确
B.
错误
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【单选题】话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。
A.
礼貌问好，并报出客人叫醒时间
B.
询问客人是否需要订车
C.
询问客人是否需要送餐到房
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【单选题】如图，等边△ABC内接于⊙O，动点P在劣弧AB上，且不与A、B重合，则∠BPC等于[ ]
A.
30°
B.
45°
C.
60°
D.
90°
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【单选题】在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意度是指客户对一个产品（或服务）的可感知的效果与他的（）相比后所形成的感觉状态。
A.
期望值
B.
数据值
C.
经验值
D.
货币价值
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【简答题】△ABC内接于以O为圆心，1为半径的圆，且，则的值为（ ） A． B． C． D．
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【单选题】在同一块地上一年内接连种植两季或两季以上作物的种植方式叫 ( )
A.
连作
B.
轮作
C.
复种
D.
混作
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【简答题】如图，△ABC内接于⊙O，∠C=30°，AB=5， 则⊙O的直径为（ ）。
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【简答题】如图△ABC的内接圆于⊙O，∠C=45°，AB=4，则⊙O的半径为（　　）如图△ABC的内接圆于⊙O，∠C=45°，AB=4，则⊙O的半径为（　　）A．22B．4C．23D．5
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【单选题】铁路要对外公布（）和监督电话
A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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【简答题】1892年，美国人史端乔发明了自动电话交换机，该交换机用自动（）取代了话务员。
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