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【单选题】
( )是领导科学的原始材料和最基础的要素,是领导科学的源泉。
A.
领导体制
B.
领导目标
C.
领导观念
D.
领导经验
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举一反三
【单选题】关于本案的办理，下列选项正确的是（）。 A．在对黄某作出附条件不起诉决定、对吴某作出不起诉决定时，必须达成刑事和解 B．检察院对黄某作出附条件不起诉决定、对吴某作出不起诉决定时，可要求他们向赵某赔礼道歉、赔偿损失 C．在附条件不起诉考验期内，检察院可将黄某移交有关机构监督考察 D．检察院对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定后，均应将相关材料装订成册，予以封存
A.
（四）黄某（17周岁，某汽车修理店职工）与吴某（16周岁，高中学生）在餐馆就餐时因琐事与赵某（16周岁，高中学生）发生争吵，并殴打赵某致其轻伤。检察院审查后，综合案件情况，拟对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定。
B.
请回答问题。
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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A.
（四）黄某（17周岁，某汽车修理店职工）与吴某（16周岁，高中学生）在餐馆就餐时因琐事与赵某（16周岁，高中学生）发生争吵，并殴打赵某致其轻伤。检察院审查后，综合案件情况，拟对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定。
B.
请回答问题。
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A.
一切以产品为中心
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D.
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