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【判断题】

业务员在回答客户关于产品的咨询时，应把握客户需求点，按照“产品特征一产
品作用一产品益处”的顺序介绍产品。

A.
正确
B.
错误
题目标签：需求业务员答客
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参考答案：
举一反三

【多选题】下列各项属于运输需求特点的有( )。
A.
派生性
B.
波动性
C.
广泛性
D.
替代性
E.
阶梯性
查看完整题目与答案

【单选题】当市场上有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应采用( )
A.
折扣定价
B.
尾数定价
C.
渗透定价
D.
撇脂定价
查看完整题目与答案

【多选题】网点的（ ）可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
查看完整题目与答案

【简答题】马斯洛提出了关于人类五个层次需求的理论,这五个层次分别是?
查看完整题目与答案

【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品（），能准确熟练向客户介绍交行产品，耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
查看完整题目与答案

【单选题】当羽毛球拍的价格下降时,对羽毛球的需求量将:
A.
不变
B.
减少
C.
视情况而定
D.
增加
查看完整题目与答案

【简答题】营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
查看完整题目与答案

【简答题】培训需求的层次分析中，( )是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析
查看完整题目与答案

【判断题】需求有个人需求和市场需求。个人需求是单个消费主体的需求。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】需求弹性这一概念表示的是需求变化对影响需求的因素变化反应程度。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】客户对外汇的需求包括（）
A.
支付结算
B.
货币转换
C.
保值增值
D.
以上都不对
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管理人员考试考试题目

【判断题】网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】土地供给是根据()确定的，当市场需求发生变化时，土地供给难以及时调整。
查看完整题目与答案

【单选题】马斯洛需求层次理论的哪个层次涉及满足人的饥饿、口渴和其他身体需求?
A.
安全
B.
生理
C.
社会
D.
自尊
E.
心理
查看完整题目与答案

【多选题】经济对出版物市场需求的影响主要有（）。
A.
经济越发展，人们就可以有更多的货币购买出版物
B.
单位收入状况良好，用于购书的经费越多
C.
价格增加，引起出版物需求降低
D.
人的实际收入增加，导致出版物需求增长的可能
E.
经济越发展，人们其他消费越多，导致图书购买降低
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出版专业资格考试(中级)>出版物市场考试题目

【多选题】以下哪些是心内科的输液需求（）
A.
Y型通路支持同时输注2组补液
B.
导管维护，能够观察和评估冲效果
C.
不含DEHP，不含PVC
D.
钢针连接节省费用
查看完整题目与答案

【单选题】创业机会来自于市场需求，创业计划必须符合市场现状与发展动态，要始终以市场为导向，把握创业的市场机会与竞争威胁。这属于创业计划制订的（ ）原则。
A.
市场导向
B.
经济可行
C.
先后有序
D.
客观明确
查看完整题目与答案

【判断题】客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。
A.
正确
B.
错误
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邮政银行标准化流程考试考试题目

【单选题】人的需求理论主要强调的是（）
A.
基本动力
B.
动力和人的需求
C.
人的基本需求
D.
自我实现的需求
E.
人格发展的需求
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【简答题】简答客户档案管理的实质。
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相关题目：
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A.
派生性
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波动性
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阶梯性
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【单选题】当市场上有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应采用( )
A.
折扣定价
B.
尾数定价
C.
渗透定价
D.
撇脂定价
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【多选题】网点的（ ）可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
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【简答题】马斯洛提出了关于人类五个层次需求的理论,这五个层次分别是?
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【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品（），能准确熟练向客户介绍交行产品，耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
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【单选题】当羽毛球拍的价格下降时,对羽毛球的需求量将:
A.
不变
B.
减少
C.
视情况而定
D.
增加
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【简答题】营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
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【简答题】培训需求的层次分析中，( )是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析
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【判断题】需求有个人需求和市场需求。个人需求是单个消费主体的需求。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】需求弹性这一概念表示的是需求变化对影响需求的因素变化反应程度。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】客户对外汇的需求包括（）
A.
支付结算
B.
货币转换
C.
保值增值
D.
以上都不对
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【判断题】网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】土地供给是根据()确定的，当市场需求发生变化时，土地供给难以及时调整。
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【单选题】马斯洛需求层次理论的哪个层次涉及满足人的饥饿、口渴和其他身体需求?
A.
安全
B.
生理
C.
社会
D.
自尊
E.
心理
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【多选题】经济对出版物市场需求的影响主要有（）。
A.
经济越发展，人们就可以有更多的货币购买出版物
B.
单位收入状况良好，用于购书的经费越多
C.
价格增加，引起出版物需求降低
D.
人的实际收入增加，导致出版物需求增长的可能
E.
经济越发展，人们其他消费越多，导致图书购买降低
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【多选题】以下哪些是心内科的输液需求（）
A.
Y型通路支持同时输注2组补液
B.
导管维护，能够观察和评估冲效果
C.
不含DEHP，不含PVC
D.
钢针连接节省费用
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【单选题】创业机会来自于市场需求，创业计划必须符合市场现状与发展动态，要始终以市场为导向，把握创业的市场机会与竞争威胁。这属于创业计划制订的（ ）原则。
A.
市场导向
B.
经济可行
C.
先后有序
D.
客观明确
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【判断题】客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】人的需求理论主要强调的是（）
A.
基本动力
B.
动力和人的需求
C.
人的基本需求
D.
自我实现的需求
E.
人格发展的需求
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【简答题】简答客户档案管理的实质。
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