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【简答题】

1中提到了成为优秀倾听者的三种技巧:尊重他人;带着同理心去倾听和()。

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举一反三

【多选题】以下哪些做法可以克服倾听者障碍:

A.
对话结束后,记下关键要点
B.
提前将自己的疑问列出来,在谈话过程中重点关注
C.
消除成见,克服思维定势
D.
在谈话结束时,与对方核实自己的理解是否正确

【多选题】小组工作的常用技巧包括()

A.
控制小组进程技巧
B.
小组会议技巧和策划小组活动的技巧
C.
沟通和互动技巧
D.
策划小组活动的技巧
E.
收集工作资料的技巧

【多选题】合同谈判技巧

A.
依法造势
B.
抓大放小
C.
据理力争
D.
抓大放小
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D.
在谈话结束时,与对方核实自己的理解是否正确
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小组会议技巧和策划小组活动的技巧
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策划小组活动的技巧
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抓大放小
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据理力争
D.
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