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【单选题】

翻译：问询处

A.
Ask Desk
B.
Information Desk
C.
Enquiry
D.
Question Desk Enquiry】
题目标签：问询处
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【简答题】A .... information desk B .... ticket office C .... half fare ticket D .... waiting room E .... excess baggage charge F .... baggage check-in counter G .... security check H .... platform underpass I ...
查看完整题目与答案

【单选题】以下()是各展馆问询处设现场管理员需要完成的工作。
A.
负责按大会承诺的标准向参展商移交标准展位及光地空间
B.
收取参展商参展费用
C.
不参与解决参展商参展过程中发生的问题
D.
定大会及展馆各项规定。
查看完整题目与答案

【单选题】问询处应备有（）的服务资料。
A.
相关
B.
完整
C.
全面
D.
可靠
查看完整题目与答案

【简答题】A—information desk B—ticket office C—half-fare ticket D—waiting room E—excess baggage charge F—baggage check-in counter G—security check H—platform underpass I—ticket agent J—departure board K—railroa...
查看完整题目与答案

【单选题】采用（）预订系统的饭店，是在柜台问询处安装问询控制盘。
A.
威特尼
B.
希尔顿
C.
威尔逊
D.
统一
查看完整题目与答案
客房服务员>高级客房服务员考试题目

【简答题】公园 2、庭院 3、问询处 4、小卖店 5、开车(名词)
查看完整题目与答案

【多选题】以下属于问询处的职责有( )。
A.
回答宾客有关饭店部门服务的一切问题
B.
代客对外联络
C.
电话总机服务
D.
商务服务
查看完整题目与答案

【单选题】以下不属于乘客问询处理原则的是（）
A.
首问责任制
B.
准确原则
C.
及时原则
D.
公平公正原则
查看完整题目与答案

【判断题】reception为前厅问询处。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】问询处服务员接听电话问询时，响铃不得超过（）
A.
一声
B.
两声
C.
三声
D.
四声
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相关题目：
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【单选题】以下()是各展馆问询处设现场管理员需要完成的工作。
A.
负责按大会承诺的标准向参展商移交标准展位及光地空间
B.
收取参展商参展费用
C.
不参与解决参展商参展过程中发生的问题
D.
定大会及展馆各项规定。
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【单选题】问询处应备有（）的服务资料。
A.
相关
B.
完整
C.
全面
D.
可靠
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【单选题】采用（）预订系统的饭店，是在柜台问询处安装问询控制盘。
A.
威特尼
B.
希尔顿
C.
威尔逊
D.
统一
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【简答题】公园 2、庭院 3、问询处 4、小卖店 5、开车(名词)
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【多选题】以下属于问询处的职责有( )。
A.
回答宾客有关饭店部门服务的一切问题
B.
代客对外联络
C.
电话总机服务
D.
商务服务
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【单选题】以下不属于乘客问询处理原则的是（）
A.
首问责任制
B.
准确原则
C.
及时原则
D.
公平公正原则
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【判断题】reception为前厅问询处。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】问询处服务员接听电话问询时，响铃不得超过（）
A.
一声
B.
两声
C.
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