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【多选题】
旅行团出游的特点在于( )。
A.
安全
B.
随意性
C.
优越感
D.
价格便宜
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举一反三
【多选题】某旅行团在就餐时，有游客提出要求加菜时，作为导游员你如何处理？（）
A.
应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付；
B.
协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求；
C.
若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意。
D.
自费为客人加菜
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应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付；
B.
协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求；
C.
若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意。
D.
自费为客人加菜
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