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【多选题】
下列关于发话话务测量中接通率、应答率的说法正确的是（）
A.
接通率=接通次数/试呼次数
B.
接通率=接通次数/占用次数
C.
应答率=应答次数/试呼次数
D.
应答率=应答次数/接通次数
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举一反三
【单选题】免疫应答过程不包括
A.
B细胞在骨髓内的分化成熟
B.
效应细胞和效应分子的产生和作用
C.
T、B细胞的活化、增殖、分化
D.
巨噬细胞的抗原的处理和提呈
E.
B细胞对抗原的特异性识别
【单选题】特异性免疫应答过程不包括
A.
T细胞在胸腺内的分化成熟
B.
T/B细胞的活化、增殖和分化
C.
APC对抗原的处理和提呈
D.
T/B细胞对抗原的特异性识别
E.
效应细胞和效应分子的产生和作用
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D.
巨噬细胞的抗原的处理和提呈
E.
B细胞对抗原的特异性识别
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A.
T细胞在胸腺内的分化成熟
B.
T/B细胞的活化、增殖和分化
C.
APC对抗原的处理和提呈
D.
T/B细胞对抗原的特异性识别
E.
效应细胞和效应分子的产生和作用
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