创建自己的小题库
搜索
【多选题】
客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的( ABCD ),为全饭店的对客服务提供保障。
A.
洗涤
B.
熨烫
C.
保管
D.
发放
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈
收藏
举报参考答案：
举一反三
【单选题】洗衣房每日收取洗衣时间为( )。
A.
早10:00-中午11:00
B.
早10:00-中午11:30
C.
早10:00-中午12:00
D.
早10:00-中午12:30
【单选题】下列有关洗衣房专用洗涤荆的叙述,错误的是
A.
化油剂专门为洗涤餐巾和台布而配置
B.
在最后一次过水时,加入适量酸粉,能使织物的PH值与人体皮肤接近
C.
氯漂剂专用于彩色织物主洗时加入,可避免碱对色彩的作用,保持原有光泽
D.
低亚硫酸钠在碱性溶液内有剥色和漂白的作用,在洗衣房只是小范围、小规模应用
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【多选题】VI设计应用部分包括（）、服装服饰（管理人员制服、员工制服、文化衫、工作帽、胸卡等）等。
A.
办公用品（信封、信纸、名片、请柬、文件夹等）
B.
企业外部建筑环境（公共标识牌、路标指示牌等）
C.
企业内部建筑环境（各部门标识牌、广告牌等）
D.
交通工具（大巴士、货车等）
相关题目：
【单选题】洗衣房每日收取洗衣时间为( )。
A.
早10:00-中午11:00
B.
早10:00-中午11:30
C.
早10:00-中午12:00
D.
早10:00-中午12:30
【单选题】下列有关洗衣房专用洗涤荆的叙述,错误的是
A.
化油剂专门为洗涤餐巾和台布而配置
B.
在最后一次过水时,加入适量酸粉,能使织物的PH值与人体皮肤接近
C.
氯漂剂专用于彩色织物主洗时加入,可避免碱对色彩的作用,保持原有光泽
D.
低亚硫酸钠在碱性溶液内有剥色和漂白的作用,在洗衣房只是小范围、小规模应用
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【多选题】VI设计应用部分包括（）、服装服饰（管理人员制服、员工制服、文化衫、工作帽、胸卡等）等。
A.
办公用品（信封、信纸、名片、请柬、文件夹等）
B.
企业外部建筑环境（公共标识牌、路标指示牌等）
C.
企业内部建筑环境（各部门标识牌、广告牌等）
D.
交通工具（大巴士、货车等）
参考解析：
AI解析
重新生成
题目纠错 0
发布
