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【单选题】
银行在办理储蓄业务中,给消费者的风险提示不包括()。
A.
个人通知存款支取金额不足最低支取金额的,按活期存款利率计息
B.
消费者应妥善保管由银行开立的存款凭证以及设定的支付密码
C.
存款凭条应由消费者本人填写并签字,银行从业人员不得代填
D.
应将有效身份证件与存款凭证放在一起保管
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银行
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参考答案:
举一反三
【简答题】甲股份有限公司(以下简称甲公司)适用的所得税税率为25%,2×14年1月1日递延所得税资产余额为100万元,甲公司未来年度能够产生足够的应纳税所得额用以抵扣可抵扣暂时性差异。甲公司按净利润的10%提取法定盈余公积。甲公司原材料按实际成本核算,其2×14年度的财务会计报告于2×15年4月20准对外报出,实际对外公布日为2×15年4月22日。甲公司2×14年所得税汇算清缴工作于2×15年3月31日...
查看完整题目与答案
【多选题】关于管理风险,对发行人存在( ),应做“特别风险提示”。
A.
大股东控制
B.
非常重大的关联交易
C.
非常复杂的关联关系
D.
管理层不稳定
查看完整题目与答案
【多选题】列有关中央银行的说法中,正确的是( )。
A.
中央银行的主要任务是制定和实施货币政策
B.
中央银行是金融中介体系的中心环节
C.
中央银行是工商企业的银行
D.
中央银行是政府的银行
E.
中央银行是居民的银行
查看完整题目与答案
【单选题】在商业银行的八大类业务中,( )产品线的β系数为12%。
A.
支付和结算
B.
零售银行
C.
交易和销售
D.
公司金融
查看完整题目与答案
【单选题】商业银行下级机构会计主管的变动应当经()同意。
A.
董事会
B.
监事会
C.
高级管理层
D.
上级机构会计部门
查看完整题目与答案
【单选题】胆汁质的消费者在购物中体現出的消费行为的类型是()
A.
不定型
B.
理智型
C.
敏感型
D.
冲动型
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【判断题】充分的信息披露和风险提示是客户做出购买判断和行为的基础。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案
【单选题】各派出机构、潍坊市联社及各农商银行也要加大推介力度,()集中推介至少一次。
A.
每月
B.
每季度
C.
每半年
D.
每年
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】基金销售适用性要通过规范风险提示来纠正在基金销售中的()等不当的竞争行为。
A.
缺少服务
B.
短视营销
C.
违背诚信
D.
误导投资者
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【简答题】(二)乙公司属于工业企业,为增值税一般纳税人,适用17%的增值税税率,售价中不含增值税。商品销售时,同时结转成本。本年利润采用表结法结转。2004年11月30日损益类有关科目的余额如下表所示:单位:万元科目名称 借方余额 科目名称 贷方余额主营业务成本 1085 主营业务收入 1550主营业务税金及附加 15 其他业务收入 16其他业务支出 10 投资收益 22营业费用 34 营业外收入 50管理...
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】银行在办理储蓄业务中,给消费者的风险提示不包括()。
A.
个人通知存款支取金额不足最低支取金额的,按活期存款利率计息
B.
消费者应妥善保管由银行开立的存款凭证以及设定的支付密码
C.
存款凭条应由消费者本人填写并签字,银行从业人员不得代填
D.
应将有效身份证件与存款凭证放在一起保管
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【判断题】假币收缴专用章、半额章及全额章根据人民银行要求仍采用手工加盖方式。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
查看完整题目与答案
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【多选题】关于管理风险,对发行人存在( ),应做“特别风险提示”。
A.
大股东控制
B.
非常重大的关联交易
C.
非常复杂的关联关系
D.
管理层不稳定
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【多选题】列有关中央银行的说法中,正确的是( )。
A.
中央银行的主要任务是制定和实施货币政策
B.
中央银行是金融中介体系的中心环节
C.
中央银行是工商企业的银行
D.
中央银行是政府的银行
E.
中央银行是居民的银行
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【单选题】在商业银行的八大类业务中,( )产品线的β系数为12%。
A.
支付和结算
B.
零售银行
C.
交易和销售
D.
公司金融
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【单选题】商业银行下级机构会计主管的变动应当经()同意。
A.
董事会
B.
监事会
C.
高级管理层
D.
上级机构会计部门
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【单选题】胆汁质的消费者在购物中体現出的消费行为的类型是()
A.
不定型
B.
理智型
C.
敏感型
D.
冲动型
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【判断题】充分的信息披露和风险提示是客户做出购买判断和行为的基础。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】各派出机构、潍坊市联社及各农商银行也要加大推介力度,()集中推介至少一次。
A.
每月
B.
每季度
C.
每半年
D.
每年
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】基金销售适用性要通过规范风险提示来纠正在基金销售中的()等不当的竞争行为。
A.
缺少服务
B.
短视营销
C.
违背诚信
D.
误导投资者
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【简答题】(二)乙公司属于工业企业,为增值税一般纳税人,适用17%的增值税税率,售价中不含增值税。商品销售时,同时结转成本。本年利润采用表结法结转。2004年11月30日损益类有关科目的余额如下表所示:单位:万元科目名称 借方余额 科目名称 贷方余额主营业务成本 1085 主营业务收入 1550主营业务税金及附加 15 其他业务收入 16其他业务支出 10 投资收益 22营业费用 34 营业外收入 50管理...
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】银行在办理储蓄业务中,给消费者的风险提示不包括()。
A.
个人通知存款支取金额不足最低支取金额的,按活期存款利率计息
B.
消费者应妥善保管由银行开立的存款凭证以及设定的支付密码
C.
存款凭条应由消费者本人填写并签字,银行从业人员不得代填
D.
应将有效身份证件与存款凭证放在一起保管
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【判断题】假币收缴专用章、半额章及全额章根据人民银行要求仍采用手工加盖方式。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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