ご予約なさっていますか。 2、 ご予約されていらっしゃいますか。 3、 申し訳ございませんが、ご予約を承っていないようですが。 4、 どのようなお部屋をお望みでしょうか。 5、 宿泊カードにご記入ください。 6、 恐れ入りますが、こちらにお名前とパスポート番号などをお書きください。 7、 パスポートを拝見させていただけますでしょうか。 8、 恐れ入りますが、お支払いはどのようになさいますか。 9、 クレジットカードをお借りできますか。 10、 朝食つきでございます。 11、 ベルボーイがお部屋まではご案内いたします。ごゆっくりお過ごしくださいませ。