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【单选题】
. 领队在与导游员商定旅游日程时,应坚持的原则是( )。
A.
顺序可调,项目可减
B.
顺序可调,项目不减
C.
顺序不调,项目不减
D.
顺序不调,项目可减
题目标签:
领队
导游员
原则
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参考答案:
举一反三
【多选题】导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的主要内容是( )。
A.
法律法规
B.
文明消费
C.
礼仪规范
D.
风俗禁忌
E.
诚信善意
查看完整题目与答案
【多选题】全陪与领队商谈日程包括( )。
A.
商谈日程的原则:服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商
B.
全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。商讨时应尽量避免大的变动。
C.
如果变动较小而又能予以安排,可主随客便
D.
如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。
E.
日程商定后,让全陪向全团正式宣布
查看完整题目与答案
【简答题】导游员清点人数时要注意什么?
查看完整题目与答案
导游业务考试题目
【多选题】导游员在接待旅游团时,应持的正确态度是( )
A.
热情为游客服务,但不过分亲近
B.
对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离
C.
维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷
D.
人际交往有亲疏,对游客也应如此
查看完整题目与答案
职业资格类>导游资格考试>导游综合知识导游业务试卷考试题目
【简答题】导游员与游客交谈时的礼节有哪些?
查看完整题目与答案
【判断题】中级、高级导游员采取笔试方式考核。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。
A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
查看完整题目与答案
【单选题】导游员应做到不当着游客的面化妆。( )。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
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【单选题】双方疏忽等效原则是指
A.
从已经证实的基本事实中,根据法律推断出假定的事实
B.
从已经证实的事实中,人为地推断出假定事实的存在
C.
碰撞当事双方的过失相当
D.
有最后机会避免碰撞发生的船舶因过失未能使碰撞避免,则该船对损失承担责任
查看完整题目与答案
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
查看完整题目与答案
【判断题】在处理游客死亡事故时,应注意的问题是:须有死者的亲属.领队.领馆人员及旅行社有关领导在场,导游人员和我方旅行社切忌单独行事。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】药品出库应遵循的原则为
A.
先产先出
B.
近期先出
C.
液体药剂先出
D.
先进先出
E.
按批号发货
查看完整题目与答案
【多选题】一个健康积极的导游员应具备的情感品质有()
A.
正义感
B.
义务感
C.
良心感
D.
荣誉感
E.
幸福感
查看完整题目与答案
导游人员管理法规考试题目
【多选题】出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料,包括()。
A.
护照、签证
B.
身份证
C.
机票
D.
《中国公民出国旅游团队名单表》
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导游实务>第一章导游服务考试题目
【单选题】某旅游团定于当日15:30乘机离开C市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游员应该()
A.
陪同旅游者一同前往
B.
提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.
劝阻旅游者不要去
D.
告诉旅游者如果误机,责任自负
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导游实务知识综合练习考试题目
【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象
查看完整题目与答案
【单选题】护理人员排班应遵循的首要原则是
A.
满足需求原则
B.
结构合理原则
C.
效率原则
D.
公平原则
E.
分层使用原则
查看完整题目与答案
【多选题】渊博的知识是导游员的立业之基,导游员应具备的知识包括()。
A.
语言知识
B.
史地文化知识
C.
政策法规知识
D.
心理学知识
E.
政治、经济、社会知识
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导游职业能力知识考试题目
【多选题】在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A.
注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B.
若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C.
可能时让患者饮用含盐饮料
D.
把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E.
对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
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相关题目:
【多选题】导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的主要内容是( )。
A.
法律法规
B.
文明消费
C.
礼仪规范
D.
风俗禁忌
E.
诚信善意
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【多选题】全陪与领队商谈日程包括( )。
A.
商谈日程的原则:服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商
B.
全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。商讨时应尽量避免大的变动。
C.
如果变动较小而又能予以安排,可主随客便
D.
如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。
E.
日程商定后,让全陪向全团正式宣布
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【简答题】导游员清点人数时要注意什么?
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导游业务考试题目
【多选题】导游员在接待旅游团时,应持的正确态度是( )
A.
热情为游客服务,但不过分亲近
B.
对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离
C.
维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷
D.
人际交往有亲疏,对游客也应如此
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职业资格类>导游资格考试>导游综合知识导游业务试卷考试题目
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。
A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
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【单选题】导游员应做到不当着游客的面化妆。( )。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
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【单选题】双方疏忽等效原则是指
A.
从已经证实的基本事实中,根据法律推断出假定的事实
B.
从已经证实的事实中,人为地推断出假定事实的存在
C.
碰撞当事双方的过失相当
D.
有最后机会避免碰撞发生的船舶因过失未能使碰撞避免,则该船对损失承担责任
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【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
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【判断题】在处理游客死亡事故时,应注意的问题是:须有死者的亲属.领队.领馆人员及旅行社有关领导在场,导游人员和我方旅行社切忌单独行事。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】药品出库应遵循的原则为
A.
先产先出
B.
近期先出
C.
液体药剂先出
D.
先进先出
E.
按批号发货
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【多选题】一个健康积极的导游员应具备的情感品质有()
A.
正义感
B.
义务感
C.
良心感
D.
荣誉感
E.
幸福感
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导游人员管理法规考试题目
【多选题】出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料,包括()。
A.
护照、签证
B.
身份证
C.
机票
D.
《中国公民出国旅游团队名单表》
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导游实务>第一章导游服务考试题目
【单选题】某旅游团定于当日15:30乘机离开C市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游员应该()
A.
陪同旅游者一同前往
B.
提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.
劝阻旅游者不要去
D.
告诉旅游者如果误机,责任自负
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【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
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注意仪容、仪表与所使用的语言
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重视“第一印象”
D.
注意最终印象
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A.
满足需求原则
B.
结构合理原则
C.
效率原则
D.
公平原则
E.
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B.
史地文化知识
C.
政策法规知识
D.
心理学知识
E.
政治、经济、社会知识
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导游职业能力知识考试题目
【多选题】在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A.
注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B.
若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C.
可能时让患者饮用含盐饮料
D.
把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E.
对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
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