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【单选题】
散客(除VIP外)入住接待操作步骤为:
A.
面带微笑，主动打招呼——核对信息或推荐房间，确定房号——询问客人有无预订——核对、扫描身份证件——确定付款方式，收取预付款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案
B.
面带微笑，主动打招呼——询问客人有无预订——核对信息或推荐房间，确定房号——确定付款方式，收取预付款——核对、扫描身份证件款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案
C.
询问客人有无预订——面带微笑，主动打招呼——核对信息或推荐房间，确定房号——核对、扫描身份证件——确定付款方式，收取预付款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案
D.
面带微笑，主动打招呼——询问客人有无预订——核对信息或推荐房间，确定房号——核对、扫描身份证件——确定付款方式，收取预付款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案
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举一反三
【单选题】原则指在保证完成组织目标的前提下，在管理组织的结构、各层次的职能分工、权力和专业的结合、操作层的专门化几个部门的管理跨度等方面实现最优和组织运行费用最低。
A.
组织优化
B.
统一指挥
C.
责任不可下推
D.
职能分工
【多选题】在确认接到散客以后，导游人员应该做的工作有（）。
A.
主动问候旅游者
B.
代表组团社表示欢迎
C.
引导上车
D.
清点行李
E.
询问在机场或车站是否还有事情要处理，是否需要协助
【多选题】梯度pH萃取法分离的正确操作是
A.
总碱溶于酸水，加碱碱化，每碱化一次则氯仿萃取一次，碱化pH由低到高，生物碱依由弱到强分出
B.
总碱溶于酸水，加碱碱化，每碱化一次则氯仿萃取一次，碱化pH由低到高，生物碱依由强到弱分出
C.
总碱溶于氯仿，酸水萃取，酸液pH由低到高，生物碱依由弱到强分出
D.
总碱溶于氯仿，酸水萃取，酸液pH由高到低，生物碱依由弱到强分出
E.
总碱溶于氯仿，酸水萃取，酸液pH由高到低，生物碱依由强到弱分出
【单选题】下面哪种情况不属于复位操作可以实现的功能（）。
A.
火灾报警控制器的屏蔽状态受到复位操作的影响
B.
复位所有总线制被控设备和手动消防启动盘、多线制消防联动控制盘上的状态指示灯
C.
清除消音状态
D.
清除当前的所有火警、故障和反馈等显示
【判断题】火灾误联动恢复操作时，门禁系统恢复在综合监控系统界面中，依次从'门禁系统'—'联动'中，进入之后点击'所有联动'，点击'灾后门禁恢复'，勾选内容框中的信息，点击'执行所选'
A.
正确
B.
错误
【单选题】绿色环保是化学实验的追求，下列操作不会引起空气污染的是
A.
用浓盐酸洗涤加热KMnO4制氧气的试管
B.
用稀硝酸洗涤做过银镜实验的试管
C.
硝酸亚铁和硫酸废液一同倒入废液缸
D.
将打破的水银温度计插入硫粉中
【多选题】有关铂皿使用操作正确的是（）
A.
铂皿必须保持清洁光亮，以免有害物质继续与铂作用；
B.
灼烧时，铂皿不能与其他金属接触；
C.
铂皿可以直接放置于马弗炉中灼烧；
D.
灼热的铂皿不能用不锈钢坩锅钳夹取。
【多选题】散客团旅游同全包价旅游的不同之处主要表现在( )等方面。
A.
是否经过旅行社组织
B.
自由度多少的差异
C.
旅游价格高低的差异
D.
费用支付上的差异
E.
旅游团人数多少的差异
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A.
组织优化
B.
统一指挥
C.
责任不可下推
D.
职能分工
【多选题】在确认接到散客以后，导游人员应该做的工作有（）。
A.
主动问候旅游者
B.
代表组团社表示欢迎
C.
引导上车
D.
清点行李
E.
询问在机场或车站是否还有事情要处理，是否需要协助
【多选题】梯度pH萃取法分离的正确操作是
A.
总碱溶于酸水，加碱碱化，每碱化一次则氯仿萃取一次，碱化pH由低到高，生物碱依由弱到强分出
B.
总碱溶于酸水，加碱碱化，每碱化一次则氯仿萃取一次，碱化pH由低到高，生物碱依由强到弱分出
C.
总碱溶于氯仿，酸水萃取，酸液pH由低到高，生物碱依由弱到强分出
D.
总碱溶于氯仿，酸水萃取，酸液pH由高到低，生物碱依由弱到强分出
E.
总碱溶于氯仿，酸水萃取，酸液pH由高到低，生物碱依由强到弱分出
【单选题】下面哪种情况不属于复位操作可以实现的功能（）。
A.
火灾报警控制器的屏蔽状态受到复位操作的影响
B.
复位所有总线制被控设备和手动消防启动盘、多线制消防联动控制盘上的状态指示灯
C.
清除消音状态
D.
清除当前的所有火警、故障和反馈等显示
【判断题】火灾误联动恢复操作时，门禁系统恢复在综合监控系统界面中，依次从'门禁系统'—'联动'中，进入之后点击'所有联动'，点击'灾后门禁恢复'，勾选内容框中的信息，点击'执行所选'
A.
正确
B.
错误
【单选题】绿色环保是化学实验的追求，下列操作不会引起空气污染的是
A.
用浓盐酸洗涤加热KMnO4制氧气的试管
B.
用稀硝酸洗涤做过银镜实验的试管
C.
硝酸亚铁和硫酸废液一同倒入废液缸
D.
将打破的水银温度计插入硫粉中
【多选题】有关铂皿使用操作正确的是（）
A.
铂皿必须保持清洁光亮，以免有害物质继续与铂作用；
B.
灼烧时，铂皿不能与其他金属接触；
C.
铂皿可以直接放置于马弗炉中灼烧；
D.
灼热的铂皿不能用不锈钢坩锅钳夹取。
【多选题】散客团旅游同全包价旅游的不同之处主要表现在( )等方面。
A.
是否经过旅行社组织
B.
自由度多少的差异
C.
旅游价格高低的差异
D.
费用支付上的差异
E.
旅游团人数多少的差异
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