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【多选题】

《类似商品和服务区分表》共45个类别,分为()两大部分。

A.
工业
B.
商品
C.
服务
D.
农业
E.
第三产业
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举一反三

【单选题】服务区别于产品的特点有什么()

A.
无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
B.
无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
C.
多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
D.
无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

【单选题】BSC的服务区域与LA的关系是()。

A.
BSC的服务区包含一个或多个LA
B.
一个LA包括一个或多个BSC服务区
C.
没有任何关系
D.
以上都不对
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无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
B.
无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
C.
多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
D.
无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度
【单选题】BSC的服务区域与LA的关系是()。
A.
BSC的服务区包含一个或多个LA
B.
一个LA包括一个或多个BSC服务区
C.
没有任何关系
D.
以上都不对
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