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【多选题】
信用卡挂失补卡业务操作步骤分（）步骤
A.
信用卡-卡户管理-挂失补卡（71205）
B.
手输卡号或通过证件号查询卡号、证件类型、证件号码、制卡类型后提交（人工续期的卡片，可选择是否续期）
C.
柜外清交互经客户核对并确认
D.
按系统提示“1+0”授权或远程授权
E.
交易成功后，由客户在柜外清进行电子签名确认。系统打印客户回单
F.
将回单和客户证件一并交还客户
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举一反三
【多选题】有关铂皿使用操作正确的是（）
A.
铂皿必须保持清洁光亮，以免有害物质继续与铂作用；
B.
灼烧时，铂皿不能与其他金属接触；
C.
铂皿可以直接放置于马弗炉中灼烧；
D.
灼热的铂皿不能用不锈钢坩锅钳夹取。
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D.
灼热的铂皿不能用不锈钢坩锅钳夹取。
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