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【单选题】
目前，网购预售模式暴露出来诸多问题，比如设置预售的商品不退换、预付款不退等不公平格式条款；事先写明发货时间，但时间到了仍不发货；发现预售数据不佳，便编造理由单方面撤单，让消费者承担试错成本；商家未明确标注是“预售商品”，消费者下单后才发现；等等。对此，有读者表示，______________________，希望有关部门和电商平台能够出台有针对性的制度举措，建立健全网购预售模式合理的监管约束机制。填入横线部分最恰当的一项是：
A.
这些行为打击了消费者的购买热情
B.
这些行为挫伤了消费者的积极性
C.
这些行为侵害了消费者的合法权益
D.
这些行为伤害了消费者的自尊心
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举一反三
【单选题】格式合同是指为了（ ）而预先拟定、订立合同时（ ）、由格式条款所组成的合同。
A.
大量重复使用，未与对方协商
B.
一次性使用，未与对方协商
C.
大量重复使用，与对方协商
D.
一次性使用，与对方协商
【单选题】依据《中华人民共和国合同法》第39条 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并 采取合理的方式提请 对方注意( 条款),按照对方的要求,对该条款予以说明。
A.
违约责任条款
B.
免除或者限制其责任的条款
C.
保证条款
D.
仲裁条款
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C.
大量重复使用，与对方协商
D.
一次性使用，与对方协商
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A.
违约责任条款
B.
免除或者限制其责任的条款
C.
保证条款
D.
仲裁条款
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