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【单选题】

( )集中于对某一具体活动,如准备晚餐、打扫家庭卫生或洗护头发等进行发现消费者面临的问题。

A.
产品分析
B.
问题分析
C.
人体因素研究
D.
活动分析
题目标签：消费者集中发现
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参考答案：
举一反三

【单选题】赵某在路旁发现一具尸体,他应该立即向公安机关 ( )。
A.
报案
B.
控告
C.
举报
D.
立案
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【单选题】在影响能力的因素中，( )是指心理活动对一定事物或活动的指向或集中。
A.
注意
B.
记忆
C.
思维
D.
感觉
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】区县司法局调查发现鉴定机构或鉴定人有违法违规执业情况，根据相关规定可以给予（）。
A.
A批评教育
B.
B训诫
C.
C通报
D.
D责令限期整改E警告
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【单选题】我国国库集中收付体系的运作基础是
A.
单一账户体系
B.
财政账户体系
C.
国库现金体系
D.
分散账户体系
查看完整题目与答案

【简答题】简述造成信号集中监测系统上、下位机不通信故障的主要原因。
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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相关题目：
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A.
报案
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】在影响能力的因素中，( )是指心理活动对一定事物或活动的指向或集中。
A.
注意
B.
记忆
C.
思维
D.
感觉
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】区县司法局调查发现鉴定机构或鉴定人有违法违规执业情况，根据相关规定可以给予（）。
A.
A批评教育
B.
B训诫
C.
C通报
D.
D责令限期整改E警告
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【单选题】我国国库集中收付体系的运作基础是
A.
单一账户体系
B.
财政账户体系
C.
国库现金体系
D.
分散账户体系
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【简答题】简述造成信号集中监测系统上、下位机不通信故障的主要原因。
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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