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【单选题】
客户通过营业厅的自助缴费终端或（)进行交纳电费，称为营业厅自助缴费
A.
柜台
B.
POS机
C.
手持终端
D.
叫号机
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举一反三
【单选题】《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，体现()原则， 坚持权利与义务相适应，把缴费型的社会保险作为社会保障的核心制度
A.
公平
B.
公开
C.
激励和引导
D.
按劳分配
【单选题】下列行为符合公司桌面终端管理要求的是（）。
A.
使用弱口令
B.
关闭默认共享
C.
私自卸载桌面终端管理系统客户端
D.
不更新防病毒软件
【多选题】配电终端供电电源采用直流电源供电时技术参数指标应满足（）。
A.
电压标称值为110V、48V或24V
B.
标称电压容差为+15%～.20%
C.
电压纹波不大于5%
D.
电源谐波含量小于5%
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式（）
A.
首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
【单选题】IPPBX设备应支持终端订阅功能，可以向CM-IMS网络发起订阅流程，并支持接收CM-IMS网络发来的（）消息。
A.
option
B.
notify
C.
SIP
D.
register
【单选题】企业年金20 号令明确企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳。其中，企业缴费不超过本企业上年度职工工资总额的比例以及本企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的比例分别是：（ ）。
A.
十二分之一，六分之一
B.
十分之一，五分之一
C.
六分之一，三分之一
D.
四分之一，二分之一
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B.
公开
C.
激励和引导
D.
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A.
使用弱口令
B.
关闭默认共享
C.
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不更新防病毒软件
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A.
电压标称值为110V、48V或24V
B.
标称电压容差为+15%～.20%
C.
电压纹波不大于5%
D.
电源谐波含量小于5%
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式（）
A.
首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
【单选题】IPPBX设备应支持终端订阅功能，可以向CM-IMS网络发起订阅流程，并支持接收CM-IMS网络发来的（）消息。
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B.
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C.
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【单选题】企业年金20 号令明确企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳。其中，企业缴费不超过本企业上年度职工工资总额的比例以及本企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的比例分别是：（ ）。
A.
十二分之一，六分之一
B.
十分之一，五分之一
C.
六分之一，三分之一
D.
四分之一，二分之一
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