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【单选题】
如果有客人需要给婴儿哺乳,换尿布,礼宾员应带客人到()
A.
休息大厅
B.
母婴室
C.
客房
D.
无人的员工休息室
题目标签:
婴儿
礼宾员
客人
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参考答案:
举一反三
【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨,不需要( )。
查看完整题目与答案
【单选题】土家族婴儿降生后父亲要用()去岳母家报喜。
A.
鸡
B.
鸭
C.
鱼
D.
猪
查看完整题目与答案
【单选题】对婴儿来说,最好的营养品是()
A.
牛奶
B.
乳制品
C.
含钙乳品
D.
母乳
查看完整题目与答案
【判断题】每位成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购买儿童票,并可单独占用一个座位。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
查看完整题目与答案
【单选题】客人用茶过程中,当杯中水量为()时,应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
查看完整题目与答案
【单选题】客人吃名贵的菜肴及汤类情况下,服务员应主动( )。
A.
介绍菜肴
B.
分菜及派菜服务
C.
提供配套餐具
D.
撤换还有剩余的上一道菜
查看完整题目与答案
【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
查看完整题目与答案
【单选题】为了婴儿的健康,母亲在产后至少坚持()个月纯母乳喂养
A.
4-6
B.
6-8
C.
12个月
D.
18个月
查看完整题目与答案
【单选题】3个月婴儿,合理的喂养方式是()
A.
单纯母乳喂养
B.
牛乳+米糊
C.
母乳+鸡蛋
D.
牛乳+豆浆
E.
牛乳+鸡蛋
查看完整题目与答案
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A.
牛奶
B.
乳制品
C.
含钙乳品
D.
母乳
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A.
正确
B.
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A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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A.
介绍菜肴
B.
分菜及派菜服务
C.
提供配套餐具
D.
撤换还有剩余的上一道菜
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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A.
4-6
B.
6-8
C.
12个月
D.
18个月
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A.
单纯母乳喂养
B.
牛乳+米糊
C.
母乳+鸡蛋
D.
牛乳+豆浆
E.
牛乳+鸡蛋
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