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【简答题】

“12315”消费者申诉举报中心的含义是什么？

题目标签：申诉举报中心消费者
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举一反三

【单选题】2016年主城分公司越级申诉率管控目标为()
A.
≤20件/百万用户.季度
B.
≤15件/百万用户.季度
C.
≤12件/百万用户.季度
D.
≤8件/百万用户.季度
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【单选题】绩效考核申诉的时间一般为( )
A.
一周
B.
半个月
C.
一个月
D.
7个工作日
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目

【多选题】公务员申诉的事由有（）。
A.
 定期考核为基本称职
B.
 免职
C.
 申请辞职未予批准
D.
 辞退
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案

【单选题】我国学生申诉制度建立的法律依据是
A.
《义务教育法》
B.
《教育法》
C.
《民法》
D.
《行政诉讼法》
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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D.
≤8件/百万用户.季度
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B.
SaaS
C.
IaaS
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一周
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半个月
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一个月
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7个工作日
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成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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A.
 定期考核为基本称职
B.
 免职
C.
 申请辞职未予批准
D.
 辞退
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A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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A.
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B.
《教育法》
C.
《民法》
D.
《行政诉讼法》
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A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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