ドイツからセルシュタットさんという若い留学生が来日した。彼女は、｢日本人はすぐにイエス、イエスと言います。ノーのときでもイエスですから、ゴタゴタ（纠纷，争执）が起こります。慣れていると、今のことは本当にイエスですかと、聞き返す（反问）ことも覚えました。｣と言って、にっこり笑ったという。他の外国人もみなこういう理解だとありがたい。 しかし、ときに日本人特有の癖が相手に理解されないで、ひどい目にあうこともある。遠籐嘉基氏によると、ドイツの市街地で、街路を歩いていたある日本人が、とばされた自動車にはね（被撞飞了）。その男は、日本にいたときの癖が出て、ドイツ語で｢すみません｣と言った。（ア）、この、自分の非を認める語句を言ったのが間違いで、警察ではこの男の自殺未遂行為と判定され、病院での治療費一切が自分で払うこととなったそうだ。
文中の｢日本にいたときの癖｣はどれか（）。