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【多选题】
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。
A.
大堂经理
B.
理财经理
C.
零售客户经理
D.
柜员
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参考答案：
举一反三
【单选题】根据《兴业银行公司客户风险预警管理办法》，对于被列入二级预警清单的客户，将采取（）措施。
A.
全部业务禁止办理
B.
敞口业务禁止办理
C.
办理权限不进行特别限定
D.
维持存量业务
【单选题】兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理
A.
7
B.
10
C.
15
D.
5
【单选题】（）是指付款行或付款清算行主动发起的，对系统已发送但未被人民银行轧差或清算的支付业务申请撤销的信息类报文。撤销应答是兴业银行跨行支付报文系统或国家处理中心（NPC）对撤销申请处理结果的回复。
A.
撤销申请
B.
退回申请
C.
冲正申请
D.
止付申请
【单选题】按广东农村信用社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程的规定，签约成功后投资者可选择的“办理证券交易结算资金转账业务“的方式不包括（）
A.
通过证券公司办理
B.
证券公司提供的电话委托办理
C.
通过网上委托办理
D.
通过官方短信服务办理
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.
注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
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A.
全部业务禁止办理
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敞口业务禁止办理
C.
办理权限不进行特别限定
D.
维持存量业务
【单选题】兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理
A.
7
B.
10
C.
15
D.
5
【单选题】（）是指付款行或付款清算行主动发起的，对系统已发送但未被人民银行轧差或清算的支付业务申请撤销的信息类报文。撤销应答是兴业银行跨行支付报文系统或国家处理中心（NPC）对撤销申请处理结果的回复。
A.
撤销申请
B.
退回申请
C.
冲正申请
D.
止付申请
【单选题】按广东农村信用社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程的规定，签约成功后投资者可选择的“办理证券交易结算资金转账业务“的方式不包括（）
A.
通过证券公司办理
B.
证券公司提供的电话委托办理
C.
通过网上委托办理
D.
通过官方短信服务办理
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.
注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
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