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【单选题】

人际沟通模式的完善,哪种人际沟通模式要从关注情境开始,学会观察所在的情境,也就是环境、气氛,当学会活在当下,才可能进入和自己接触,和他人联结。

A.
讨好型
B.
指责型
C.
超理智型
D.
打岔型
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举一反三

【单选题】从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看,WWW是( )

A.
一对多沟通模式
B.
多对一沟通模式
C.
一对一沟通模式
D.
多对多沟通模式

【多选题】人际沟通的环节包括______。

A.
沟通主体
B.
信息
C.
编码和媒体
D.
解码和沟通的客体
E.
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一对多沟通模式
B.
多对一沟通模式
C.
一对一沟通模式
D.
多对多沟通模式
【多选题】人际沟通的环节包括______。
A.
沟通主体
B.
信息
C.
编码和媒体
D.
解码和沟通的客体
E.
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【多选题】多样的危机沟通模式包括()。
A.
面对面
B.
点对面
C.
面对点
D.
点对点
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