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【简答题】

目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种,以下哪些场景正确地运用了封闭式提问?() A“亲, 您想买一款什么颜色的口红呢?” B“亲, 我们有多种水果可供您选择, 您平时喜欢吃什么呢?” C“亲, 这款奶粉有金装版和铂金版,宝妈想要哪一种呢?” D“亲, 我们卖地最好的两个花型分别是山茶花型和合欢花型,您喜欢哪一种呢?”

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【多选题】山茶花保湿精华喷雾使用建议有以下哪些()

A.
与脸部位维持5公分的距离喷洒
B.
以圆转动作喷洒于全脸与颈部。避免接触眼睛。
C.
作为护肤或彩妆的最后一道步骤,随时随地补充,具有定妆效果。
D.
可搭配同系列其他产品使用,打造明亮自然的美丽肌肤。
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与脸部位维持5公分的距离喷洒
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以圆转动作喷洒于全脸与颈部。避免接触眼睛。
C.
作为护肤或彩妆的最后一道步骤,随时随地补充,具有定妆效果。
D.
可搭配同系列其他产品使用,打造明亮自然的美丽肌肤。
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