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【单选题】
证券经纪业务营销活动主要包括( )。①客户招揽。②客户服务。③资产托管。④账户管理
A.
①②
B.
①②③④
C.
①③④
D.
①②④
题目标签:
客户服务
业务营销
经纪业务
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参考答案:
举一反三
【单选题】( )是证券经纪业务营销的关键环节。
A.
目标市场选择
B.
营销渠道选择
C.
客户促成
D.
客户关系建立
查看完整题目与答案
【单选题】下列不属于证券经纪业务法律风险的是( )。
A.
挪用客户的证券或资金
B.
接受客户的全权委托
C.
为客户提供信用交易
D.
未经客户的委托擅自为客户买卖证券
查看完整题目与答案
【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
查看完整题目与答案
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【简答题】场外经纪业务
查看完整题目与答案
【多选题】证券经纪业务包括()
A.
通过证券交易所代理买卖证券业务
B.
委托证券业协会代理买卖证券业务
C.
证券从业人员代理买卖证券业务
D.
柜台代理买卖证券业务
查看完整题目与答案
【单选题】证券经纪业务营销活动主要包括( )。①客户招揽。②客户服务。③资产托管。④账户管理
A.
①②
B.
①②③④
C.
①③④
D.
①②④
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【填空题】天翼空间业务营销的主要任务是()的安装和()的下载。
查看完整题目与答案
中国电信G手机终端业务知识考试题目
【多选题】以下属于集邮业务营销方案实施步骤的有()。
A.
落实到人,明确责任
B.
及时指导,监督检查
C.
跟踪调查,反馈调整
D.
协调运作,保证质量
查看完整题目与答案
【单选题】( )是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立 关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈
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A.
挪用客户的证券或资金
B.
接受客户的全权委托
C.
为客户提供信用交易
D.
未经客户的委托擅自为客户买卖证券
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【简答题】场外经纪业务
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通过证券交易所代理买卖证券业务
B.
委托证券业协会代理买卖证券业务
C.
证券从业人员代理买卖证券业务
D.
柜台代理买卖证券业务
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A.
①②
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①②③④
C.
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D.
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A.
落实到人,明确责任
B.
及时指导,监督检查
C.
跟踪调查,反馈调整
D.
协调运作,保证质量
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【单选题】( )是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立 关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈
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