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【简答题】
接待老客户,客服人员总体上延续了上一次的服务,抓住老客户的____,促使老客户下单的成功率就会比较高。
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举一反三
【单选题】系统如图1所示，系统中各元件在同一基准功率下的标幺值电抗：G：x" d =x(2)=0.05，x(0)=0.1(Y接线，中性点接地)，E" 2 =1.1；T：x T =0.05，Yd11接法，中性点接地电抗x p =0.05/3；负荷的等效标幺值电抗x D =0.9(Y接线)。则当图示f点发生A相接地短路时，发电机母线处的A相电压是______。 图1
A.
0.932
B.
0.94
C.
1.0194
D.
1.0231
【单选题】对自身障碍认识不深、过分自信的失语症患者，以上训练课题的成功率水平哪项最合适（）
A.
45％～60％
B.
55％～70％
C.
65％～80％
D.
75％～90％
E.
85％～100％
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A.
0.932
B.
0.94
C.
1.0194
D.
1.0231
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A.
45％～60％
B.
55％～70％
C.
65％～80％
D.
75％～90％
E.
85％～100％
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