当我们遭遇危机时，很难不把沮丧、烦恼情绪带人工作中；那时，你很希望别人能体谅你、同情你，甚至分担你的郁闷。结果，你会发现大多数人对你的遭遇似乎无动于衷，也没有太多的人愿意花时间聆听你的不幸，你感觉非常气恼：“这些人连一点儿同情心都没有。”
大多数人在情绪处于低潮的时候，总是希望别人能寄予关怀，伸出援手。不错，“同情”是一种易于让人感觉的情绪，然而，难就难在同事之间的“同情”分寸究竟该如何掌握
即使是朝夕相处的同事，也应该尊重别人的隐私。有时候别人过度的关心反而会帮了倒忙。因为，一个人在承受痛苦时，通常可能需要的是疗伤的空间，“请让我静一静好吗”在这个时候，没有比别人在他们耳边唠唠叨叨地更叫人心烦了。
人际专家分析，一般遇到不顺心时，很容易对别人产生不当的期待。譬如，你觉得你的工作伙伴“应该”配合你，你的上司“应该”照顾你，你的部下“应该”无条件支持你等等。结果，当周围的人无法对你提供任何帮助时，这些期待反而会变成对别人无形的压力。
记住，即使身陷苦海，你也应学会控制危机，找出策略，尽快帮助自己恢复到正常状态。
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