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【判断题】

品牌形象理论从消费者的角度出发,提供给消费者有别于竞争对手的产品。

A.
正确
B.
错误
题目标签：消费者品牌形象竞争对手
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参考答案：
举一反三

【单选题】在品牌形象传递过程中,应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是()
A.
品牌符号
B.
品牌广告语
C.
品牌名称
D.
品牌标识
查看完整题目与答案

【填空题】在市场上与有实力的竞争对手“对着干”的定位方式是（）
查看完整题目与答案
经济学>市场营销学考试题目

【单选题】胆汁质的消费者在购物中体現出的消费行为的类型是（）
A.
不定型
B.
理智型
C.
敏感型
D.
冲动型
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【判断题】从产业角度界定，市场不仅包括顾客还包括竞争对手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目

【单选题】物业服务企业注重树立企业品牌形象，强调物业服务的特点，这是( )。
A.
总成本领先策略
B.
差别化策略
C.
专业化策略
D.
产品市场策略
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案

【判断题】在销售客服过程中，尽量避免谈及竞争对手的产品，以免丢失客户。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】品牌形象力的两个维度是指（）
A.
品牌美誉和品牌质量
B.
品牌注意占有情况和品牌美誉
C.
品质注意占有情况和品质忠诚
D.
品牌个性化和形象
查看完整题目与答案

【多选题】品牌形象应该是（ ）与（ ）的有机统一。（ ）
A.
品牌标志
B.
品牌内涵
C.
服务
D.
外表
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案

【单选题】品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）
A.
内容
B.
标识
C.
宜人性
D.
强度
查看完整题目与答案

【单选题】有哪些获得竞争对手情况的渠道?()
A.
百度
B.
google
C.
微信
D.
以上全部
查看完整题目与答案

【多选题】汽车水泵轴承主要的1+8竞争对手有（ ）
A.
Schaeffler
B.
NSK
C.
TIMKEN
D.
NMB
查看完整题目与答案

【简答题】竞争对手分析：
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不定型
B.
理智型
C.
敏感型
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冲动型
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
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PaaS
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A.
正确
B.
错误
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认识过程
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情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
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无意识过程
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A.
成本价格
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主要成分
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A.
形成迅速
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主动性强
C.
感彩比较强烈
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追求时尚、新潮
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动机具有稳定性
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总成本领先策略
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A.
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品质注意占有情况和品质忠诚
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A.
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品牌内涵
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D.
外表
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A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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A.
内容
B.
标识
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宜人性
D.
强度
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A.
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Schaeffler
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