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【判断题】
10086客服热线受理的关于社会实体渠道的有理由投诉，依据分公司对渠道类投诉有责考核的复核结果，纳入相应渠道的酬金扣罚，要求按100元/例进行扣罚。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【单选题】药品出库应进行复核和质量检验。哪些药品应建立双人核对制度( )。
A.
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
B.
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品
C.
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品
D.
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
E.
麻醉药品、精神药品、放射性药品
【单选题】大型水利枢纽工程主体建筑物的分部工程质量，在施工单位自评、监理单位复核后，需报质量监督机构（）其质量等级。
A.
审核
B.
核备
C.
核定
D.
审查
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】（）模块是IFAR报告系统所有复核交易的统一入口，是系统内部控制的重要环节。
A.
账务核算
B.
核算引擎
C.
报告编制
D.
双人复核
【单选题】测量对称双键槽轴对称度前应复核工件与分度头的同轴度、工件轴线与工作台面的平行度和( )。
A.
主轴与分度头的垂直度
B.
分度头与工件的平行度
C.
工件轴线与纵向的平行度
D.
主轴与工件的垂直度
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A.
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
B.
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品
C.
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品
D.
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
E.
麻醉药品、精神药品、放射性药品
【单选题】大型水利枢纽工程主体建筑物的分部工程质量，在施工单位自评、监理单位复核后，需报质量监督机构（）其质量等级。
A.
审核
B.
核备
C.
核定
D.
审查
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】（）模块是IFAR报告系统所有复核交易的统一入口，是系统内部控制的重要环节。
A.
账务核算
B.
核算引擎
C.
报告编制
D.
双人复核
【单选题】测量对称双键槽轴对称度前应复核工件与分度头的同轴度、工件轴线与工作台面的平行度和( )。
A.
主轴与分度头的垂直度
B.
分度头与工件的平行度
C.
工件轴线与纵向的平行度
D.
主轴与工件的垂直度
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