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【单选题】

保险代理从业人员在接到投诉后，应当始终对客户投诉保持耐心与克制，并将接到的投诉及时提交于（）

A.
中国保监会
B.
所属机构处理
C.
保险行业协会
D.
人民法院
题目标签：保险代理提交对客
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参考答案：
举一反三

【多选题】声请医师执业注册，需提交( )。
A.
医师执业注册声请审查核定表
B.
声请人身份证实
C.
医疗、预防、保健机构聘用证实
D.
医学专业技术职务任职资格证实
E.
医疗机构聘用证书
查看完整题目与答案

【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
查看完整题目与答案

【单选题】公民申请法律援助，无需提交( )。
A.
法律援助申请表
B.
身份证或其他有效的身份证明
C.
社保卡
查看完整题目与答案

【简答题】餐饮可行性分析报告最终提交给
查看完整题目与答案

【单选题】体现保险代理从业人员特殊职业素质的是（ ）。
A.
勤勉尽责
B.
守法遵规
C.
诚实信用
D.
保险代理的专业技能
查看完整题目与答案
职业资格类>保险从业资格考试>保险经纪人试卷考试题目

【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】客户在线提交的任务经初审岗回退时，申请状态为“待补传”。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【单选题】保险代理从业人员在接到投诉后，应当始终对客户投诉保持耐心与克制，并将接到的投诉及时提交于（）
A.
中国保监会
B.
所属机构处理
C.
保险行业协会
D.
人民法院
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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。
A.
贵重物品寄存单
B.
保险箱钥匙
C.
行李寄存卡
D.
身份证明
查看完整题目与答案

【判断题】信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则，不得泄露客户信息。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
邮政银行标准化流程考试考试题目

【判断题】感觉是人的感觉器官对客观事物外部特征的整体的反映,如将苹果色、香、味等方面的感觉结合起来,就形成对苹果的整体知觉。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】对客户市场进行调研包括以下（ ）主要步骤：
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
查看完整题目与答案

【单选题】下列不属于注册公开募集基金需提交的文件的是( )
A.
申请报告，
B.
基金合同草案，
C.
上市公告书，
D.
招募说明书草案，
查看完整题目与答案

【单选题】测量报告提交给BSC的间隔是多少（）。
A.
每秒一次
B.
每秒2次
C.
每秒4次
D.
每26个复帧
E.
取决于TINIT参数
查看完整题目与答案

【单选题】委托保险代理采用的形式是()。
A.
书面形式
B.
口头授权
C.
函电形式
D.
默示形式
查看完整题目与答案

【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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相关题目：
【多选题】声请医师执业注册，需提交( )。
A.
医师执业注册声请审查核定表
B.
声请人身份证实
C.
医疗、预防、保健机构聘用证实
D.
医学专业技术职务任职资格证实
E.
医疗机构聘用证书
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【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
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【单选题】公民申请法律援助，无需提交( )。
A.
法律援助申请表
B.
身份证或其他有效的身份证明
C.
社保卡
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【简答题】餐饮可行性分析报告最终提交给
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【单选题】体现保险代理从业人员特殊职业素质的是（ ）。
A.
勤勉尽责
B.
守法遵规
C.
诚实信用
D.
保险代理的专业技能
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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
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【判断题】客户在线提交的任务经初审岗回退时，申请状态为“待补传”。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【单选题】保险代理从业人员在接到投诉后，应当始终对客户投诉保持耐心与克制，并将接到的投诉及时提交于（）
A.
中国保监会
B.
所属机构处理
C.
保险行业协会
D.
人民法院
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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。
A.
贵重物品寄存单
B.
保险箱钥匙
C.
行李寄存卡
D.
身份证明
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【判断题】信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则，不得泄露客户信息。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】感觉是人的感觉器官对客观事物外部特征的整体的反映,如将苹果色、香、味等方面的感觉结合起来,就形成对苹果的整体知觉。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】对客户市场进行调研包括以下（ ）主要步骤：
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
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【单选题】下列不属于注册公开募集基金需提交的文件的是( )
A.
申请报告，
B.
基金合同草案，
C.
上市公告书，
D.
招募说明书草案，
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【单选题】测量报告提交给BSC的间隔是多少（）。
A.
每秒一次
B.
每秒2次
C.
每秒4次
D.
每26个复帧
E.
取决于TINIT参数
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【单选题】委托保险代理采用的形式是()。
A.
书面形式
B.
口头授权
C.
函电形式
D.
默示形式
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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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