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【简答题】
关于药师在调剂服务时的语言，正确的是()。
a.对患者说“我说明白了吗?”要比说“你听明白了吗?”效果好得多
b.患者人数太多，口头语言表达时可以连珠炮式说话
c.体态语言：身体不适的情况下，坐时可以斜靠在椅背上
d.体态语言:因为工作劳累，站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前
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参考答案：
举一反三
【单选题】函数f（x）=cosx-sinx，把y=f（x）的图象上所有的点向右平移φ（φ＞0）个单位后，恰好得到函数y=f′（x）的图象，则φ的值可以为（ ）
A.
π2
B.
3π2
C.
π
D.
3π4
【多选题】地陪在在送走旅游团后,应做好得后续工作主要有( )等。
A.
领受新的接待任务
B.
处理遗留问题
C.
到财务部门结账
D.
做好接团小结
E.
上交接团过程中发生的各种票单
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A.
π2
B.
3π2
C.
π
D.
3π4
【多选题】地陪在在送走旅游团后,应做好得后续工作主要有( )等。
A.
领受新的接待任务
B.
处理遗留问题
C.
到财务部门结账
D.
做好接团小结
E.
上交接团过程中发生的各种票单
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