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【单选题】

来张家界旅游的温州游客非常渴望品尝湘西腊肉,邝导在了解该情况后,在没有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西腊肉等美食。这说明导游带团具有()的特点。

A.
环境的流动性
B.
接触的短暂性
C.
工作的主动性
D.
服务的契约性
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参考答案:
举一反三

【多选题】研究表明,导致神经症的心理因素是多种多样的,但大致可归纳为( )

A.
急性的精神刺激
B.
工作、生活、学习负担过重
C.
人际关系不和
D.
暗示或自我暗示
E.
器质性病变

【单选题】以下是属于影响企业第一次还款能力的因素有()

A.
.财务分析、偿债能力
B.
.信用度、经营活动净流量
C.
.经营分风险、盈利能力
D.
.非财务因素、营运能力
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.财务分析、偿债能力
B.
.信用度、经营活动净流量
C.
.经营分风险、盈利能力
D.
.非财务因素、营运能力
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