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【判断题】

在解答客户疑难问题时，要尽量使用专业术语。

A.
正确
B.
错误
题目标签：使用术语答客
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参考答案：
举一反三

【单选题】下列关于电子海图的专业术语解释错误的是_____
A.
SENC- 电子导航技术
B.
ECDB- 电子海图数据库
C.
RENC- 地域性 ENC协调中心
D.
WEND- 电子航海图数据库
查看完整题目与答案

【简答题】不与客户谈论有关待遇，产品技术缺陷和有损中兴通讯形象的问题，当客户问到有关设备价格问题时，一定要尽所能回答客户；
查看完整题目与答案

【多选题】关于使用总账系统制单，下列描述中正确的有（ ）。
A.
可查看任意科目的最新余额
B.
可控制操作员使用科目的权限
C.
凭证可按任意格式的文本文件引入和引出
D.
不能修改和删除其他子系统生成的凭证
查看完整题目与答案

【单选题】采用CIF LONDON贸易术语达成的交易,卖方交货的地点不可能是在( )。
A.
LONDON港船上
B.
上海港船上
C.
天津港船上
D.
大连港船上
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【多选题】根据INCOTERMS 2010,在进口国境内交货的术语有( )
A.
FAS
B.
EXW
C.
DAP
D.
DDP
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【判断题】基因治疗很安全,可以放心使用。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】网点的（ ）可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
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【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品（），能准确熟练向客户介绍交行产品，耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
查看完整题目与答案

【单选题】禁止使用于面食的漂白剂（吊白块rongalit），其对人体有害的主要成分是（）
A.
二氧化硫
B.
甲醛
C.
过氧化氢
D.
甲苯
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【简答题】观测术语中，RVR 是指( ____ )。
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【多选题】肾功能损害病人应避免使用下列哪些抗菌药( )[多项]
A.
青霉素
B.
万古霉素
C.
头孢氨苄
D.
四环素
E.
氨基苷类
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【简答题】营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
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【判断题】网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】单人使用的设备由操作人员负责，多人操作，集体使用的设备由（）负责。
A.
集体负责
B.
班长负责
C.
车间主任负责
D.
维修人员负责
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【单选题】音乐术语Lento的中文含义是( )
A.
慢板
B.
中板
C.
快板
D.
急板
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【判断题】解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
生活行政服务员>初级生活行政服务员考试题目

【判断题】搭乘飞机可以随便使用香水。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】财政拨付经费的高等院校免征土地使用税，所在其开设的餐馆（对外服务）用地也免税。 （ ）　　　　　
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】根据《2000年国际贸易术语解释通则》，下列表述错误的是（）。
A.
EXW是卖方义务最小、买方义务最大的术语
B.
FCA仅适用于海运和内河运输
C.
CPT适用于各种运输方式
D.
DDP由卖方负责进口报关
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【简答题】简答客户档案管理的实质。
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A.
SENC- 电子导航技术
B.
ECDB- 电子海图数据库
C.
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D.
WEND- 电子航海图数据库
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【多选题】关于使用总账系统制单，下列描述中正确的有（ ）。
A.
可查看任意科目的最新余额
B.
可控制操作员使用科目的权限
C.
凭证可按任意格式的文本文件引入和引出
D.
不能修改和删除其他子系统生成的凭证
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【单选题】采用CIF LONDON贸易术语达成的交易,卖方交货的地点不可能是在( )。
A.
LONDON港船上
B.
上海港船上
C.
天津港船上
D.
大连港船上
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【多选题】根据INCOTERMS 2010,在进口国境内交货的术语有( )
A.
FAS
B.
EXW
C.
DAP
D.
DDP
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A.
正确
B.
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A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
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【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品（），能准确熟练向客户介绍交行产品，耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
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【单选题】禁止使用于面食的漂白剂（吊白块rongalit），其对人体有害的主要成分是（）
A.
二氧化硫
B.
甲醛
C.
过氧化氢
D.
甲苯
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【多选题】肾功能损害病人应避免使用下列哪些抗菌药( )[多项]
A.
青霉素
B.
万古霉素
C.
头孢氨苄
D.
四环素
E.
氨基苷类
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【简答题】营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
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【判断题】网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
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【单选题】单人使用的设备由操作人员负责，多人操作，集体使用的设备由（）负责。
A.
集体负责
B.
班长负责
C.
车间主任负责
D.
维修人员负责
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【单选题】音乐术语Lento的中文含义是( )
A.
慢板
B.
中板
C.
快板
D.
急板
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【判断题】解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。
A.
正确
B.
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【判断题】搭乘飞机可以随便使用香水。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】财政拨付经费的高等院校免征土地使用税，所在其开设的餐馆（对外服务）用地也免税。 （ ）　　　　　
A.
正确
B.
错误
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A.
EXW是卖方义务最小、买方义务最大的术语
B.
FCA仅适用于海运和内河运输
C.
CPT适用于各种运输方式
D.
DDP由卖方负责进口报关
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