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【单选题】
()以服务更加完美为目的,在服务业企业中,精益服务是一种战略,也是一种营运系统,更是一种文化。
A.
精益服务
B.
实时服务
C.
信息搜寻
D.
服务消费
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战略
服务业
更加完美
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参考答案:
举一反三
【多选题】上门服务业务开办前,必须与客户签订相关的上门服务协议,明确双方()。
A.
职责
B.
责任
C.
权利
D.
义务
查看完整题目与答案
【单选题】以下物流服务业绩衡量指标的是
A.
客户满意率
B.
准时送货率
C.
客户投诉率
D.
库存可供率
查看完整题目与答案
【简答题】我国保安服务业的展望是什么?
查看完整题目与答案
消防员考试>国家保安员资格考试考试题目
【多选题】ICT2.0数字化服务业务形态有哪些()?
A.
行业解决方案
B.
通用解决方案
C.
基础网络与通信应用
D.
方案咨询与设计
查看完整题目与答案
【简答题】服务业运营类型的分类。
查看完整题目与答案
管理学>生产运营管理考试题目
【多选题】国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,发展现代保险业的基本原则是()。
A.
一是坚持市场主导、政策引导。
B.
二是坚持改革创新、扩大开放。
C.
三是坚持完善监管、防范风险。
D.
四是坚持完善服务、提高水平
查看完整题目与答案
【单选题】()文件将全民健身上升为国家战略。
A.
《全民健身计划纲要》
B.
《全民健身计划(2011-2015年)》
C.
《国务院关于加快发展体育产业,促进体育消费的若干意见》
D.
《全民健身条例》
查看完整题目与答案
【多选题】私人银行业务在大零售战略下的发展导向,主要有()
A.
坚持“全行办、全球办”的方向
B.
坚持“专家办、做专业”的导向
C.
完善“全球一体化”的产品服务体系
D.
推进“信息化”“系统化”的管理模式
查看完整题目与答案
【多选题】实施总资本领先战略可采用的方法有( )
A.
调整企业资产结构
B.
减少支出
C.
实现自动化
D.
改善分销渠道
查看完整题目与答案
【多选题】下列业务应按“服务业”缴纳营业税的有( )。
A.
旅游景点经营观光电车
B.
勘察设计
C.
经营音乐茶座
D.
交通部门有偿转让高速公路收费权
E.
航空勘探
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A.
一是坚持市场主导、政策引导。
B.
二是坚持改革创新、扩大开放。
C.
三是坚持完善监管、防范风险。
D.
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A.
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B.
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D.
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A.
坚持“全行办、全球办”的方向
B.
坚持“专家办、做专业”的导向
C.
完善“全球一体化”的产品服务体系
D.
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A.
调整企业资产结构
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D.
改善分销渠道
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A.
旅游景点经营观光电车
B.
勘察设计
C.
经营音乐茶座
D.
交通部门有偿转让高速公路收费权
E.
航空勘探
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