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【简答题】

出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。

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参考答案:
举一反三

【单选题】从事网约车服务的驾驶员应当符合的条件是___。

A.
取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历的即可
B.
无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的即可
C.
男不超过60周岁,女不超过55周岁的即可
D.
以上三项叙述都不完整

【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括()

A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议

【单选题】出租车驾驶员在安排座位时,应做到:( )

A.
后排左座为尊
B.
后排右座为尊
C.
前排副驾为尊

【单选题】网约车驾驶员在夜间驾驶感觉困倦时,应该()。

A.
用吸烟、喝酒的方法提神
B.
打开收音机解困,继续驾驶
C.
停车休息

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【单选题】驾驶员如需使用抗过敏药时,宜选用

A.
苯海拉明
B.
氯雷他定
C.
茶苯海明
D.
异丙嗪
E.
苯噻啶

【单选题】驾驶员用脚操纵的制动装置是()

A.
行车制动装置
B.
驻车制动装置
C.
应息、安全制动装置
D.
以上都对

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历的即可
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无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的即可
C.
男不超过60周岁,女不超过55周岁的即可
D.
以上三项叙述都不完整
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金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
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收入明细有异议
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A.
后排左座为尊
B.
后排右座为尊
C.
前排副驾为尊
【单选题】网约车驾驶员在夜间驾驶感觉困倦时,应该()。
A.
用吸烟、喝酒的方法提神
B.
打开收音机解困,继续驾驶
C.
停车休息
【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()
A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
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【单选题】驾驶员如需使用抗过敏药时,宜选用
A.
苯海拉明
B.
氯雷他定
C.
茶苯海明
D.
异丙嗪
E.
苯噻啶
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A.
行车制动装置
B.
驻车制动装置
C.
应息、安全制动装置
D.
以上都对
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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