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举一反三
【多选题】下列属于管家乔迁问候准备工作的是（）。
A.
客户乔迁一个月内，管家向客户表示恭贺
B.
拜访前通过物业CRM系统详细了解业主家庭情况：（包括且不限业主的姓氏、年龄、职业、家中常住人员及有无老人和小孩、之前有无投诉等）
C.
提前和业主预约好上门拜访的时间
D.
准备好上门拜访、问候的统一说辞
【单选题】属于介绍用语的是
A.
"您别急，止痛针打完后，一会儿您就不会那么疼了。"
B.
"回到家后一定要按时服药，在规定的时间来复查。您慢走!"
C.
"早晨好，吃早饭了吗"
D.
"您好，这是呼吸病房，请问您有什么事情需要电话咨询吗"
E.
"您好，这位是王小明医生，他是您的主管大夫。"
【单选题】以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。
A.
“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”
B.
“您好(节日好)，很高兴为您服务!”
C.
“您好，邮政客服为您服务?”
D.
“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”
【单选题】下列化学用语使用不正确的是（ ）
A.
Na+的结构示意图
B.
纯碱的化学式为Na2CO3
C.
聚乙烯的结构简式为CH2=CH2
D.
高氯酸（HClO4）中氯元素的化合价为+7
【单选题】下列化学用语正确的是
A.
S原子的结构示意图：
B.
明矾的化学式：KAlSO4·12H2O
C.
乙醇的结构式：
D.
碳酸钠的电离方程式： Na2CO3 = Na2 + + CO32ˉ
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"早晨好，吃早饭了吗"
D.
"您好，这是呼吸病房，请问您有什么事情需要电话咨询吗"
E.
"您好，这位是王小明医生，他是您的主管大夫。"
【单选题】以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。
A.
“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”
B.
“您好(节日好)，很高兴为您服务!”
C.
“您好，邮政客服为您服务?”
D.
“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”
【单选题】下列化学用语使用不正确的是（ ）
A.
Na+的结构示意图
B.
纯碱的化学式为Na2CO3
C.
聚乙烯的结构简式为CH2=CH2
D.
高氯酸（HClO4）中氯元素的化合价为+7
【单选题】下列化学用语正确的是
A.
S原子的结构示意图：
B.
明矾的化学式：KAlSO4·12H2O
C.
乙醇的结构式：
D.
碳酸钠的电离方程式： Na2CO3 = Na2 + + CO32ˉ
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