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【判断题】
寻求答案型的顾客对推销员极存戒心。
A.
正确
B.
错误
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顾客
答案型
推销员
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举一反三
【单选题】营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是()。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好,欢迎您下次光临”
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商品营业员>初级商品营业员考试题目
【判断题】“爱达”公式是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,而后再促使采取购买行为,达成交易。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】化解顾客愤怒的技巧
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【单选题】按顾客需求的差异性不同,可将市场分为()
A.
同质市场和异质市场
B.
宏观市场和微观市场
C.
工业品市场和农业品市场
D.
城市市场和农村市场
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【单选题】以下不在顾客消费过程中起着关键作用的是
A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
D.
资金水平
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【多选题】招聘推销员的途径 ( ) 。
A.
内部选拔
B.
网上招聘
C.
职业中介机构
D.
面向大专院校招聘
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【单选题】十分关心顾客但不关心销售的推销员属于( )类型。
A.
事不关己型
B.
顾客导向型
C.
强力销售型
D.
销售技巧型
E.
满足需求型
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【判断题】在洽谈中,重要在于推销员对产品的介绍,没有必要进行现场演示。()
A.
正确
B.
错误
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【填空题】服务就是帮助客户,推销员能够提供给客户的帮助之处是多方面的,并不仅仅局限于通常所说的()。
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世博会知识竞赛>电信公司集团客户营销技能知识竞赛考试题目
【单选题】顾客拥有观把()作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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