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【判断题】

商品化会计软件所有的售后服务均不应收费。

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参考答案:
举一反三

【单选题】商品化育苗采用的基质材料是( )。

A.
草炭、珍珠岩、蛭石
B.
草炭、沙土、蛭石
C.
草炭、壤土、蛭石
D.
草木灰、珍珠岩、蛭石

【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。

A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解

【单选题】通常所说的B/S结构的会计软件是(    )。

A.
一种单机运行的会计软件
B.
一种能够在局域网环境下运行的会计软件,其数据库处理模式采用的是文件/服务器的模式
C.
一种只能在局域网环境下运行的会计软件,其数据库处理模式采用的是客户机/服务器的模式
D.
一种能够在互联网环境下运行的会计软件,是Web技术在会计软件中的具体应用

【单选题】下列不属于药店售后服务的是( )。

A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品

【多选题】售后服务部内部人员组成

A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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草木灰、珍珠岩、蛭石
【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
【单选题】通常所说的B/S结构的会计软件是(    )。
A.
一种单机运行的会计软件
B.
一种能够在局域网环境下运行的会计软件,其数据库处理模式采用的是文件/服务器的模式
C.
一种只能在局域网环境下运行的会计软件,其数据库处理模式采用的是客户机/服务器的模式
D.
一种能够在互联网环境下运行的会计软件,是Web技术在会计软件中的具体应用
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A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品
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A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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