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【单选题】
预测可能遇到的异议和争执是有效沟通六步骤中的哪一个步骤
A.
事前准备
B.
确认需求
C.
处理异议
D.
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举一反三
【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
【单选题】下列属于组织德尔菲法预测应注意问题的是（）
A.
预测涉及问题要尽可能涉猎广泛
B.
提出的预测问题要避免组合事件
C.
组织者的想法要在提出的预测问题中反映出来
D.
要选择懂得德尔菲法的专家参加预测
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信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
【单选题】下列属于组织德尔菲法预测应注意问题的是（）
A.
预测涉及问题要尽可能涉猎广泛
B.
提出的预测问题要避免组合事件
C.
组织者的想法要在提出的预测问题中反映出来
D.
要选择懂得德尔菲法的专家参加预测
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