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【单选题】

消费者黑箱是指（        ）。

A.
消费者反应
B.
心理活动过程
C.
营销刺激
D.
家庭生命周期
题目标签：消费者黑箱
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参考答案：
举一反三

【单选题】科技黑箱既各具个性，又彼此相关，越来越趋于形成黑格尔所言的（）
A.
内外统一
B.
内外分离
C.
内部无差别的一
D.
内部有差别的一
查看完整题目与答案

【多选题】营销学的“黑箱”购买模式中，产生刺激的营销因素有( )。
A.
产品因素
B.
经济因素
C.
社会因素
D.
文化因素
E.
政治因素
查看完整题目与答案

【简答题】软件测试分为白箱(盒)测试和黑箱(盒)测试。等价类划分法属于______测试。
查看完整题目与答案

【简答题】软件测试分为白箱(盒)测试和黑箱(盒)测试，等价类划分法属于______测试。
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【单选题】消费者依靠（ ）感受触觉。
A.
皮肤表面体毛
B.
手部
C.
肤觉感受器
D.
触觉器官
查看完整题目与答案

【单选题】胆汁质的消费者在购物中体現出的消费行为的类型是（）
A.
不定型
B.
理智型
C.
敏感型
D.
冲动型
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【多选题】改变消费者态度的主要方式有（ ）。
A.
改变消费者对产品属性的相对评价
B.
增加产品新的属性
C.
改变关于竞争品牌的信念
D.
恐惧信息的传播
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【简答题】什么叫做“黑箱”、“灰箱”、“白箱”？
查看完整题目与答案

【多选题】消费者黑箱中主要包括（ ）。
A.
营销刺激
B.
购买者特征
C.
购买者决策过程
D.
购买者反应
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
查看完整题目与答案

【简答题】测试分为白箱法和黑箱法，______又称为逻辑覆盖测试。
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案

【判断题】老年消费者一般指年龄在65岁以上的群体。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】消费者黑箱是指（        ）。
A.
消费者反应
B.
心理活动过程
C.
营销刺激
D.
家庭生命周期
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产品因素
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经济因素
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社会因素
D.
文化因素
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A.
皮肤表面体毛
B.
手部
C.
肤觉感受器
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A.
不定型
B.
理智型
C.
敏感型
D.
冲动型
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A.
ICT
B.
SaaS
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IaaS
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A.
改变消费者对产品属性的相对评价
B.
增加产品新的属性
C.
改变关于竞争品牌的信念
D.
恐惧信息的传播
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认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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A.
成本价格
B.
主要成分
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有效期限
D.
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【多选题】消费者黑箱中主要包括（ ）。
A.
营销刺激
B.
购买者特征
C.
购买者决策过程
D.
购买者反应
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A.
意志
B.
需要
C.
态度
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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A.
正确
B.
错误
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A.
消费者反应
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心理活动过程
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营销刺激
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