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【判断题】

介绍人时把客人介绍给主人,将自己的同胞、知己或熟人介绍给外宾或新朋友。

A.
正确
B.
错误
题目标签：知己外宾客人
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举一反三

【判断题】下列语句表达了 海内存知己，天涯若比邻。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（   ）。
查看完整题目与答案

【单选题】酒店金卡会员/知己如用间夜进行保级，每年需要有（）间夜。
A.
6
B.
5
C.
2
D.
1
查看完整题目与答案

【判断题】根据两个人互相满足对方心理需求的程度来区分为点头之交,朋友和知己。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】在1956年的国庆节招待外宾的宴会上,由仿腊供应了4000个驴打滚,极受欢迎,驴打滚的美名,从此誉满天下。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【填空题】《外宾乘车证管理办法》中陪同人员持外宾乘车证乘车，需携带( )、二代居民身份证供站车工作人员查验；
查看完整题目与答案

【判断题】职业生涯规划最基础的工作首先不是要知己。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
查看完整题目与答案

【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
查看完整题目与答案

【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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A.
6
B.
5
C.
2
D.
1
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【判断题】根据两个人互相满足对方心理需求的程度来区分为点头之交,朋友和知己。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在1956年的国庆节招待外宾的宴会上,由仿腊供应了4000个驴打滚,极受欢迎,驴打滚的美名,从此誉满天下。
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
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