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【多选题】
客户经理主要负责贷款客户的管理工作外,还要兼职做好( )客户服务工作
A.
管理辖区内与信用社有业务往来的客户的存款、贷款、结算关系;
B.
针对客户反映服务中存在的问题,积极向领导反馈,提高信用社整体服务水平;
C.
不以贷谋私,客户无投诉;
D.
开发新客户及新业务品种.
题目标签:
客户服务
贷款
管理工
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参考答案:
举一反三
【单选题】设备管理工作中所有作为固定资产的设备,都应统一()、建帐、立卡。
A.
验收
B.
测试
C.
制表
D.
分类编号
查看完整题目与答案
【单选题】指导项目管理工作的纲领性文件是( )。
A.
管理规划
B.
管理细则
C.
管理任务
D.
管理职能
查看完整题目与答案
【单选题】( )是档案管理工作的第一步。
A.
档案资料的收集
B.
档案资料的整理
C.
档案资料的立档
D.
档案资料的交接
查看完整题目与答案
【判断题】安全第一就是要求在进行管理工作时把安全工作放在一切工作的首要位置。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的意见》(中办发[2013]4号)要求改进对大中专毕业生流动党员的管理对已经落实工作单位,但工作单位未建立党组织的毕业生党员,应将党员组织关系转移到()
A.
工作单位所在地街道、乡镇党组织
B.
县以上政府所属公共就业和人才服务机构党组织
C.
本人或父母居住地的街道、乡镇党组织
D.
父母工作单位党组织
查看完整题目与答案
辅导员考试>高校辅导员考试考试题目
【单选题】一级营业性爆破作业单位技术负责人应有()年以上爆破作业项目技术管理工作的经历。
A.
3
B.
5
C.
7
D.
10
查看完整题目与答案
【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
查看完整题目与答案
【多选题】设立小额贷款营业机构必须具备的条件如下()
A.
硬件条件达到要求
B.
人员配备达到要求
C.
所在市、县资产质量达到要求
D.
农村人口占比达到要求
E.
个体工商户达到一定的数量
查看完整题目与答案
【单选题】贷款期限在()年以内的为短期贷款。
A.
5
B.
3
C.
2
D.
1
查看完整题目与答案
建设工程造价管理基础理论与相关法规>第一节工程项目资金来源考试题目
【简答题】( )负责集团公司应急预案日常管理工作,组织各部门编制集团公司专项应急预案目录,并组织对专项应急预案编制、修订进行审查。
查看完整题目与答案
【单选题】负责农合机构贷款利率定价日常管理工作的是()。
A.
农合机构理事会
B.
贷款利率定价管理委员会下设的贷款利率定价办公室
C.
农村信用社贷款利率定价小组
D.
农村信用社贷款利率定价执行人员
查看完整题目与答案
农村信用社考试>农信信贷人员从业考试考试题目
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【简答题】能源管理工作中应树立几个观点?
查看完整题目与答案
世博会知识竞赛>节能减排知识竞赛考试题目
【多选题】下列哪些贷款属于短期贷款?( )
A.
流动资金贷款
B.
项目贷款
C.
房地产开发贷款
D.
法人账户透支
查看完整题目与答案
【多选题】()须指定专人负责人事档案管理工作。
A.
集团总部人事行政中心
B.
区域公司
C.
城市公司人事部门
D.
城市公司主管以上领导
E.
不需要指定专人
查看完整题目与答案
【简答题】【名词解释】人民银行专项贷款
查看完整题目与答案
【多选题】个人保证贷款的签订过程涉及( )。
A.
银行
B.
公证人
C.
借款人
D.
介绍人
E.
担保人
查看完整题目与答案
【简答题】( )职能作为一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。
查看完整题目与答案
【单选题】引导家长参加课程建设和管理,并让家长参与幼儿园的日常管理工作等。这体现了幼儿园与家庭之间的()。
A.
指导与被指导的关系
B.
朋友关系
C.
教育与受教育的关系
D.
合作伙伴关系
查看完整题目与答案
【简答题】简述客户服务的10个细节。
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管理学>客户关系管理考试题目
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A.
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管理细则
C.
管理任务
D.
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A.
档案资料的收集
B.
档案资料的整理
C.
档案资料的立档
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档案资料的交接
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A.
正确
B.
错误
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A.
工作单位所在地街道、乡镇党组织
B.
县以上政府所属公共就业和人才服务机构党组织
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本人或父母居住地的街道、乡镇党组织
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父母工作单位党组织
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A.
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客户为先、客户为尊、客户第一;
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客户总是对的;
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坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
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与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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A.
硬件条件达到要求
B.
人员配备达到要求
C.
所在市、县资产质量达到要求
D.
农村人口占比达到要求
E.
个体工商户达到一定的数量
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【单选题】贷款期限在()年以内的为短期贷款。
A.
5
B.
3
C.
2
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【简答题】( )负责集团公司应急预案日常管理工作,组织各部门编制集团公司专项应急预案目录,并组织对专项应急预案编制、修订进行审查。
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【单选题】负责农合机构贷款利率定价日常管理工作的是()。
A.
农合机构理事会
B.
贷款利率定价管理委员会下设的贷款利率定价办公室
C.
农村信用社贷款利率定价小组
D.
农村信用社贷款利率定价执行人员
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A.
流动资金贷款
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项目贷款
C.
房地产开发贷款
D.
法人账户透支
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A.
集团总部人事行政中心
B.
区域公司
C.
城市公司人事部门
D.
城市公司主管以上领导
E.
不需要指定专人
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【简答题】【名词解释】人民银行专项贷款
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【多选题】个人保证贷款的签订过程涉及( )。
A.
银行
B.
公证人
C.
借款人
D.
介绍人
E.
担保人
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【单选题】引导家长参加课程建设和管理,并让家长参与幼儿园的日常管理工作等。这体现了幼儿园与家庭之间的()。
A.
指导与被指导的关系
B.
朋友关系
C.
教育与受教育的关系
D.
合作伙伴关系
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【简答题】简述客户服务的10个细节。
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管理学>客户关系管理考试题目
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