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【单选题】
给客人倒水时,应拿杯子的()
A.
2/3处
B.
中间
C.
1/3
D.
底部1/3处
题目标签:
杯子
客人
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参考答案:
举一反三
【单选题】问候时如客人正在谈话或接听电话,员工需()。
A.
微笑点头示意即可
B.
去打扰客人
C.
直接问候
D.
等候客人注意到自己再问候
查看完整题目与答案
【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨,不需要( )。
查看完整题目与答案
【单选题】斟倒红酒时,酒瓶口离杯子的距离应该是
A.
接触杯口,但不要发出声音
B.
1厘米
C.
2厘米
D.
5厘米以上
查看完整题目与答案
【单选题】一个杯子装满水,就不能再盛更多的水了,想要装更多的水,唯有将杯子里的水倒空。空杯心态就是指要将心里的杯子倒空,将曾经的辉煌、失败都在心态上彻底了结清空,然后,用崭新的自我去迎接崭新的未来。根据上述定义,下列不属于“空杯心态”的是( )
A.
俱往矣,数风流人物,还看今朝
B.
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花
C.
旧时盛衰莫提及 来日方长从头起
D.
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越
查看完整题目与答案
公务员类>行测考试试卷考试题目
【单选题】三只相同的杯子内盛有高度相同的水银,分别放入三个质量相等的铁球、铝球和木球,则此时三个杯子的液面( )
A.
甲杯液面高
B.
乙杯液面高
C.
丙杯液面高
D.
三个杯中液面一样高
查看完整题目与答案
【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
查看完整题目与答案
【单选题】客人用茶过程中,当杯中水量为()时,应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
查看完整题目与答案
【单选题】客人吃名贵的菜肴及汤类情况下,服务员应主动( )。
A.
介绍菜肴
B.
分菜及派菜服务
C.
提供配套餐具
D.
撤换还有剩余的上一道菜
查看完整题目与答案
【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
查看完整题目与答案
【单选题】对来本地旅游观光的客人,客房服务员应多向他们介绍()情况。
A.
饭店餐饮菜肴
B.
地区旅游景点
C.
房间设备及服务项目
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【单选题】斟倒红酒时,酒瓶口离杯子的距离应该是
A.
接触杯口,但不要发出声音
B.
1厘米
C.
2厘米
D.
5厘米以上
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【单选题】一个杯子装满水,就不能再盛更多的水了,想要装更多的水,唯有将杯子里的水倒空。空杯心态就是指要将心里的杯子倒空,将曾经的辉煌、失败都在心态上彻底了结清空,然后,用崭新的自我去迎接崭新的未来。根据上述定义,下列不属于“空杯心态”的是( )
A.
俱往矣,数风流人物,还看今朝
B.
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花
C.
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D.
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公务员类>行测考试试卷考试题目
【单选题】三只相同的杯子内盛有高度相同的水银,分别放入三个质量相等的铁球、铝球和木球,则此时三个杯子的液面( )
A.
甲杯液面高
B.
乙杯液面高
C.
丙杯液面高
D.
三个杯中液面一样高
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【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中,当杯中水量为()时,应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】客人吃名贵的菜肴及汤类情况下,服务员应主动( )。
A.
介绍菜肴
B.
分菜及派菜服务
C.
提供配套餐具
D.
撤换还有剩余的上一道菜
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【单选题】对来本地旅游观光的客人,客房服务员应多向他们介绍()情况。
A.
饭店餐饮菜肴
B.
地区旅游景点
C.
房间设备及服务项目
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