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【多选题】
以下描述哪些属于营业员不合规的行为？（）
A.
顾客投诉商场后，打电话辱骂顾客
B.
代顾客在订单上签字
C.
夸大服务承诺，承诺终身质保
D.
在统一收银定单上手改送货日期
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举一反三
【单选题】下列关于综合布线的描述中，错误的是
A.
终端有高速率要求时，水平子系统可采用光纤直接铺设到桌面
B.
多介质信息插座是用于连接双绞线
C.
干线线缆铺设经常采用点对点结合和分支结合两种方式
D.
采用在管理子系统中更改、增加、交换、扩展线缆的方式来改变线缆路由
【单选题】下列关于课堂气氛的描述,错误的一项是:
A.
要想有良好的课堂气氛，首先要有良好的校风
B.
营造良好的课堂气氛，教师要发挥主导作用
C.
. 课堂气氛与教师的领导方式有关
D.
课堂气氛与教师对学生的期望有关
【单选题】下列关于正常成人心电图各波段的描述，错误的是
A.
P-R间期为0.12～0.2s
B.
P波时限＜0.11s
C.
Q-T间期为0.36～0.44s
D.
QRS波群时限为0.06～0.1s
E.
肢体导联S-T段上抬＜0.1mV
【单选题】利他行为是指（）.
A.
一种对别人有好处的行为
B.
一种自觉自愿的、对别人有好处的行为
C.
一种对别人有好处，没有明显自私动机的行为
D.
一种对别人有好处，没有明显自私动机的、自觉自愿的行为
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D.
采用在管理子系统中更改、增加、交换、扩展线缆的方式来改变线缆路由
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A.
要想有良好的课堂气氛，首先要有良好的校风
B.
营造良好的课堂气氛，教师要发挥主导作用
C.
. 课堂气氛与教师的领导方式有关
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A.
P-R间期为0.12～0.2s
B.
P波时限＜0.11s
C.
Q-T间期为0.36～0.44s
D.
QRS波群时限为0.06～0.1s
E.
肢体导联S-T段上抬＜0.1mV
【单选题】利他行为是指（）.
A.
一种对别人有好处的行为
B.
一种自觉自愿的、对别人有好处的行为
C.
一种对别人有好处，没有明显自私动机的行为
D.
一种对别人有好处，没有明显自私动机的、自觉自愿的行为
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